Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12137266/

Опыт работы

Директор філії

с 04.2017 по 09.2020 (3 года 6 месяцев)
Княжа, українська страхова компанія, Дрогобич (Фінанси, банки, страхування)

Продаж страхових продуктів;
Розширення клієнтської бази;
Співпраця з агентами;
Управління персоналом;
Виконання звітів;
Навчання персоналу;

Адміністратор готелю

с 06.2016 по наст. время (9 лет 11 месяцев)
Готельний комплекс DiAnna Medical&SPA, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, поселення, організація виїзду гостей готелю;
Робота з касою (прийом оплат за проживання та додаткові послуги);
Забезпечення ефективного та оперативного обслуговування гостей та їх комфортного перебування у готелі;
Координація роботи персоналу;
Врегулювання конфліктних та нестандартних ситуацій.
Виконання щоденних звітів;
Прийом дзвінків та бронювання готельних номерів та послуг;
Дотримання стандартів та правил готелю;

Образование

Тернопільський національний економічний університет

Фінанси, банківська справа, страхування, Тернопіль
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года)

Дрогобицький коледж статистики

Прикладна статистика, економіка, Дрогобич
Среднее специальное, с 2007 по 2010 (3 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Привітність
• Управлінські навички
• Ведення документації
• Бронювання номерів
• Проведення касових операцій
• Управління командою
• SERVIO
• Користувач 1С
• Контроль підготовки номерів
• Інвентаризація
• Побудова графіків для персоналу
• Координація роботи покоївок
• MS Excel
• Неконфліктність
• Робота з касовим апаратом
• Урегулювання конфліктів
• Справедливість
• Чесність
• Користувач SRM

Знание языков

Украинский — свободно