Личные данные скрыты

СИДОРЕНКО
АННА
ВЯЧЕСЛАВІВНА
АДМІНІСТРАТОР
ПРО МЕНЕ
Досвідчений продавець-консультант і ДОСВІД РОБОТИ
адміністратор з більше ніж 3 років досвіду в
роздрібній торгівлі та медичній сфері. Відмінні Продавець консультант парфумів
комунікативні навички, вміння знайти
індивідуальний підхід до клієнта та ефективно КОМП А НІЯ «FLIRT PARFUM», 2020- 2 0 2 1
вирішувати задачі. Швидко навчаюсь, Консультація клієнтів щодо вибору парфумерної продукції з
відповідально ставлюсь до роботи та вмію урахуванням їхніх потреб та вподобань.
організовувати процеси для досягнення високих Презентація новинок і проведення демонстрацій продукції.
результатів. Шукаю можливості для розвитку та Виконання плану продажів та досягнення встановлених KPI.
застосування свого досвіду в нових професійних Підтримка чистоти, порядку та привабливого вигляду
викликах. торгового залу.
Контроль наявності товару та оформлення замовлень для
поповнення асортименту.
Проведення касових операцій: розрахунок клієнтів, видача
чеків, ведення касової звітності.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ Вирішення спірних ситуацій та конфліктів з клієнтами.
Участь у маркетингових акціях та розпродажах, підвищення
• Консультування клієнтів та продажі лояльності клієнтів.
• Управління касовими операціями
• Комунікативні та презентаційні навички
• Робота з клієнтами та вирішення
Адміністратор-касир
конфліктних ситуацій
• Організація робочого процесу та планування КОМП А НІЯ «ON CLINIC»,
• Знання основ мерчендайзингу 2022 - Д О ТЕПЕР.
• Базова робота з медичною документацією Прийом пацієнтів та реєстрація їх на прийоми до лікарів.
• Вміння працювати в команді та під тиском • Консультація пацієнтів щодо послуг, графіків лікарів та умов
обслуговування.
• Відповідальність та увага до деталей
• Координація запису пацієнтів, організація розкладу лікарів, контроль
своєчасності прийомів.
• Оформлення медичної документації та підтримка бази даних пацієнтів.
КОНТАКТИ • Робота з касовим апаратом: прийом оплат, видача чеків, складання
касових звітів.
Мобільний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)( • Контроль за своєчасною оплатою послуг та ведення касової
Viber/Telegram) дисципліни.
Ел. пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») • Вирішення спірних питань та надання оперативної інформації
пацієнтам.
• Забезпечення належного рівня обслуговування клієнтів та підтримка
порядку в зоні прийому.

ОСВІТА
Технологи-економічний фаховий
коледж Білоцерківського
національного аграрного
університету
МОЛОД Ш И Й
С П Е ЦІА Л І С Т К О М Е Р Ц І Й НА ДІЯЛЬНІСТЬ

Міжрегіональна академія управління
персоналом
Б А К АЛА В Р
МАРКЕ Т И Н Г Т А Р Е К Л А М НА ДІЯЛЬНІСТЬ