Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Анна

Керуючий магазином

Рассматривает должности:
Керуючий магазином, Керівник інтернет-магазину, Керівник відділу продажу
Возраст:
27 лет
Город проживания:
Миргород
Готов работать:
Миргород, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Керуючий магазином

с 06.2023 по 01.2025 (1 год 7 месяцев)
Хіт-Трейд, Миргород (Роздрібна торгівля)

•Управління персоналом: мотивація, оцінка ефективності, розподіл обов’язків, контроль графіку роботи, вирішення конфліктів та створення сприятливої робочої атмосфери.
•Навчання та адаптація: проведення співбесід, навчання нових співробітників, організація їх комфортної адаптації та наставництва.
•Робота з клієнтами: забезпечення стандартів обслуговування, робота зі скаргами та пропозиціями, швидке вирішення конфліктних ситуацій.
•Звітність та аналіз: ведення звітності щодо продажів, аналіз результатів, внесення пропозицій для покращення показників.

Експерт з продажу

с 05.2021 по 04.2023 (1 год 11 месяцев)
Алло, Миргород (Роздрібна торгівля)

Через декілька місяців підвищилася до виконуючого обовʼязки директора магазину .


•Продажі та обслуговування: консультування клієнтів щодо мобільної техніки, оформлення покупок, проведення розрахунків, дотримання стандартів обслуговування, вирішення скарг і пропозицій.
•Управління персоналом: навчання, мотивація, оцінка ефективності, контроль графіків, проведення додаткових тренінгів за потреби.
•Стажування та адаптація: організація повного стажування нових співробітників, забезпечення комфортної адаптації в колективі.
•Звітність та аналітика: ведення звітності щодо продажів і консультацій, контроль касових операцій, аналіз роботи команди для покращення показників.

Знания и навыки

  • Користувач 1С
  • Відповідальність
  • Управління персоналом
  • MS Excel
  • Контроль цінників
  • Активний продаж
  • Розвиток продажу
  • Орієнтація на результат
  • MS Office
  • Оформлення вітрини
  • Знання касової дисципліни
  • Робота із запереченнями
  • 1С:Підприємство
  • Планування продажу
  • Лідерство
  • Продаж продовольчих товарів
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність

Знание языков

  • Украинский — продвинутый
  • Английский — средний

Дополнительная информация

ВМІННЯ, НАВИЧКИ ТА ДОСЯГНЕННЯ

1ПРОДАЖІ ТА РОБОТА З КЛІЄНТАМИ:
◦Глибоке знання етапів продажів та успішне їх проведення.
◦Ефективна робота із запереченнями, демонстрація клієнтам індивідуальної вигоди продукту.
◦Дотримання та впровадження стандартів обслуговування клієнтів.

2УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ТА НАВЧАННЯ:
◦Провела адаптацію та навчання понад 15 співробітників.
◦Навчила продавця без досвіду, який став найкращим у компанії за результатами 2023 року.
◦Забезпечую мотивацію, оцінку ефективності та розподіл обов’язків у командах.

3ДОСЯГНЕННЯ:
◦Сприяла збільшенню продажів магазину "GLO" на 70% після зміни його локації.
◦Магазин "GLO" стабільно займав перше місце в рейтингу у своїй категорії.
◦В "АЛЛО" підвищилась із експерта з продажів до виконуючої обов’язки директора магазину.

4КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ:
◦Впевнене володіння Canva, PowerPoint, Excel, Word, 1С, CRM.

5ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК:
◦Успішно пройшла регулярні тренінги із продажів, комунікації та стандартів компанії.

6ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Легко знаходжу спільну мову з людьми, адже відкрита та доброзичлива. Зберігаю спокій і вмію мислити
раціонально навіть у непростих ситуаціях. Відповідальна, пунктуальна та уважна до деталей, що допомагає мені якісно організовувати роботу. Люблю творчі завдання і завжди готова запропонувати нові ідеї.
Підтримую команду та із задоволенням беру участь у нових проектах, повністю занурюючись у робочий процес.
Готова до відряджень.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: