Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12316970/

Опыт работы

Офіціант

с 02.2025 по 06.2026 (1 год 5 месяцев)
Шашличний двір, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
Обслуговування відвідувачів відповідно до стандартів закладу
Консультація гостей щодо меню, складу страв і рекомендації
Контроль чистоти столів і робочої зони
Робота з касою (прийом оплат, видача рахунків, здача зміни)
Вирішення базових скарг або побажань гостей
Підготовка залу до відкриття та закриття зміни
Певні досягнення:
Вміння працювати в стресових умовах без втрати якості сервісу
Швидке та якісне обслуговування великої кількості гостей у пікові години
Отримання позитивних відгуків від клієнтів або високих оцінок закладу
Збільшення середнього чека завдяки рекомендаціям додаткових страв і напоїв

Образование

Поліський національний університет

Економіки та менеджменту/маркетинг, Житомир
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Знания и навыки

• Знання стандартів обслуговування
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Чесність
• Привітність
• Комунікабельність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Старанність

Дополнительная информация

Досвід роботи:
Офіціант
Тривалий період роботи
Обов’язки:
Обслуговування гостей
Прийом замовлень, подача страв
Підтримання чистоти та порядку
Робота з готівкою, терміналом
Висока комунікація та якісне обслуговування клієнтів

Продавець у магазині
Обов’язки:
Консультація покупців
Викладка товару
Робота з касою
Контроль залишків
Підтримання чистоти і порядку в торговому залі
Особисті якості:

Активність
Комунікабельність
Пунктуальність
Відповідальність
Стресостійкість
Уміння швидко навчатися
Дружелюбність і ввічливість
Навички:

Досвід роботи з клієнтами
Касове обслуговування
Робота в команді
Вміння підтримувати порядок