Дмитрий

Дмитрий Владимирович

Дата народження:
04 Тра 1991

Регіон:
Харків

Можливість переїзду:

Контактні дані резюме приховані

Менеджер по продажам

    Ключова інформація


Работаю на поставленный результат, развитые аналитические способности, умение работать с большим объемом информации, контроль исполнения поручений руководителя, умение работать в режиме многозадачности, грамотность и умение вести деловую переписку и переговоры, качественно продавать продукт компании, работа с возражениями, отсутствие страха трудностей и отказов, работа с ними.

Досвід роботи


Team Lead
Октябрь 2024 – январь 2025 ( 3 месяца )
BC Trust
Планирование и контроль работы группы, мотивация команды, анализ продаж, комунникация, работа с СРМ

Руководитель проектов
июнь 2024 - октябрь 2024 (4 года)
Intec Service
Строительство
Поиск проектов, расчет тендера, выезд на место, найм работников, расчёт стоимости работ, контроль сроков выполнения проекта, контроль фин. отчётности

Менеджер по продажам
январь 2024 - май 2024 (5 мес)
Fin group
Фінансові послуги       
Работа с возражениями; Презентация услуг компании; Закрытие клиента; Поддержание и развитие существующей клиентской базы; Поиск новых клиентов; Работа с холодной базой

Менеджер по продажам
октябрь 2022 - ноябрь 2023 (1 год 2 мес)
Shark
Фармацевтика       
Работа с возражениями; Презентация услуг компании; Закрытие клиента; Поддержание и развитие существующей клиентской базы

Менеджер по продажам / Retention
март 2020 - февраль 2022 (2 года)
Финансовые услуги
Фінансові послуги       
Работа с возражениями; Презентация услуг компании; Закрытие клиента; Поддержание и развитие существующей клиентской базы

Service
июнь 2019 - февраль 2020 (8 мес)
Gs fresh
Промисловість та Виробництво       

Оператор производственной линии
март 2019 - май 2019 (3 мес)
Fuji koyo
Промисловість та Виробництво       
Оператор на линии производства

Оператор производственной линии
сентябрь 2018 - ноябрь 2018 (3 мес)
Fuji koyo
Промисловість та Виробництво       
Оператор на линии производства

Менеджер по продажам
декабрь 2017 - май 2018 (6 мес)
Макси Маркетинг, ООО
від 50 до 100 співробітників    Фінансові послуги       

•Работа с возражениями;
• Презентация услуг компании;
• Закрытие клиента;
• Поддержание и развитие существующей клиентской базы

Team Lead
октябрь 2017 - ноябрь 2017 (2 мес)
Pretium Groop
Фінансові послуги       

• Дообучение персонала;
• Выполнение плана группы на 100%
•Поддержание атмосферы в коллективе
•Утренний, недельный, месячный бриф
• Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями)
•Развитие проекта
•ПРодажи по телефону

Team Lead
апрель 2017 - ноябрь 2017 (7 мес)
Макси Маркетинг, ООО
від 50 до 100 співробітників    Фінансові послуги       
-      Разработка системы качественных показателей оценки работы операторов (KPI's);
-    Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями);
-    Работа в режиме многозадачности;
-    Дообучение персонала;
-    Выполнение плана группы на 100%;

Менеджер по продажам
Лют 2017 - Бер 2017 (2 міс)
Макси Маркетинг, ООО
від 50 до 100 співробітників    Фінансові послуги       
-      Работа с возражениями;
-      Презентация услуг компании;
-      Закрытие клиента;

-    Поддержание и развитие существующей клиентской базы

Супервайзер call-центра
Гру 2012 - Жов 2016 (3 роки 11 міс)
Adelina Call Center
більше 500 співробітників    Послуги для бізнесу - інше       

•Разработка системы качественных показателей оценки работы операторов (KPI's);
•Анализ эффективности работы подчиненных (калибровка звонков, работа с возражениями);
•    Анализ статистики и контроль нагрузки входящей линии;
• Контроль обработки электронных запросов;
• Контроль исходящих задач;
• Контроль качества обслуживания звонков (длительность разговора и постобработка звонка);
•    Аналитические и статистические отчеты;
• Работа в режиме многозадачности;
• Индивидуальная работа с группой (по результатам прослушанных разговоров; подготовка и тестирование операторов по новой информации).

Освіта


УкрГАЖТ (Харьков)
рік закінчення 2015
Строительный

Володіння мовами


Английский - базовый
Русский - свободно
Украинский - свободно

Додаткова інформація


Личные качества
Характер спокойный, уравновешенный, свои взгляды отстаиваю активно и аргументировано, доброжелателен, коммуникабелен, умею анализировать и логически мыслить. Быстро обучаюсь.