Ріта

Ріта Урсатій
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
вул. Академіка Корольова 11, кв 20;, 66302 м.Подільськ, Одеська обл.

Освіта Особисті дані
Диплом Бакалавра вер 2010 - черв 2014 Дата народження
Одеський національний морський університет, Одеса 28 лютого 1994 р.
Спеціальність: Економіка підприємства
Водійське посвідчення
Категорія B

Зайнятість Стать
Жіночий
Торговий представник вер 2014 - груд 2018
Unicom Trade, Подільськ Сімейний стан
Мої обовʼязки: Одружений/одружена
Розвиток бази клієнтів;
Забезпечення виконання плану за обсягом продажів;
Ведення переговорів, презентація продукції;
Навички
Укладення договорів поставки;
Збір дебіторської заборгованості; Знання інструментів MS Office
Дотримання стандартів мерчендайзингу в торгових точках.

Управління проектами
Оператор КЦ черв 2020 - серп 2020
Адвенто, Віддалена робота
Мої обовʼязки: Уміле управління часом
Холодні дзвінки; прийом вхідних дзвінків;
Продажі; Надання інформації за продуктами та послугами
Організаційні здібності
компанії;
Документальне оформлення заявок і замовлень;
Обробка запитів клієнтів із сайту; Легкість навчання новому
Підготовка звітів про виконану роботу;

Досвід обслуговування
Супервайзер КЦ вер 2020 - черв 2021 клієнтів
Адвенто, Віддалена робота
Мої обовʼязки:
Складати робочі графіки операторів. Робота в CRM
Контролювати роботу операторів.
Проводити навчання операторів. Надавати операторам всю
необхідну підтримку в роботі. Здатність швидко та
Складати, подавати на затвердження керівнику КЦ ефективно вирішувати
індивідуальні плани розвитку підлеглих операторів. проблеми
Проводити розрахунок авансу/зарплати підлеглих
операторів.
Проходити навчання.
Готувати звітність за виконаною особисто та підлеглими Мова
операторами роботі.
Брати участь у співбесідах кандидатів на посаду операторів. Російська
Виявляти недоліки у процесах обслуговування клієнтів та
продажів.
 Виконувати особисті індивідуальні плани розвитку , Українська
встановлені керівником КЦ.

Англійська
Project Manager черв 2021 - серп 2024
Адвенто, Віддалена робота
Мої обовʼязки:
Створення архітектури проєкту. Хобі
Створення команди.
Формування задач та контроль їх виконання. Дотримання Візаж; Мода і стиль;
термінів виконання.
Підтримка команди.
Зустрічі.
Переговори.
Ведення документації; Підготовка звітної документації по
проекту.
Презентація результатів.
З 1 березня 2022 року працедавець змінився на «DiXi Group Co.,
Limited.», посада залишилася незмінною.