Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12491351/

Опыт работы

Адміністратор

с 03.2025 по 12.2025 (10 месяцев)
Sorriso Dental Studio, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Спілкування з пацієнтами: запис, консультації, супровід лікування
•Складання планів лікування, розрахунок вартості, прийом оплат
•Ведення графіка лікарів, контроль записів та завантаженості
•Закупівля та облік матеріалів
•Ведення Instagram клініки: фото , тексти, сторіс
•Загальна організація роботи клініки: атмосфера, порядок, координація

Менеджер з продажу

с 10.2024 по 03.2025 (6 месяцев)
Райффайзен-Агро, СП ТОВ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

1.виконання планів
2.залучення нових клієнтів
3.покращення якості обслуговування
4.продаж продуктів

Бариста

с 02.2024 по 10.2024 (9 месяцев)
Happy Land, кофейня, Ворзель (Готельно-ресторанний бізнес)

За час роботи баристою,я здобула такі навички як :
Комунікативні навички. Повсякденне спілкування з клієнтами допомагає покращити вміння ввічливо та професійно взаємодіяти з ними, розуміти їхні потреби та швидко реагувати на їхні запити.
Тайм-менеджмент. Робота бариста вимагає від вас швидкого та одночасного виконання декількох завдань, таких як приготування кави, обслуговування клієнтів та підтримання чистоти на робочому місці. Це допомагає розвинути вміння ефективно управляти часом.
Стресостійкість. Робота у швидкому темпі, особливо в умовах напливу клієнтів, допоможе вам залишатися спокійним і продуктивним у стресових ситуаціях.
Зосередженість на деталях. Правильне приготування кавових напоїв вимагає уваги до пропорцій інгредієнтів, температури та інших тонких відмінностей, що розвиває вміння зосереджуватися на дрібницях.
Клієнтоорієнтованість. Важливо розуміти, що задоволеність клієнтів - це ключ до успіху. Бариста вчаться будувати відносини з клієнтами, створюючи позитивний досвід обслуговування.

Бариста

с 07.2023 по 12.2023 (6 месяцев)
coffe for rest, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Національна академія внутрішніх справ

Правоохоронна діяльність, Київ
Высшее, с 2025 по 2028 (3 года)

Європейський університет

Право, Київ
Среднее специальное, с 2021 по 2025 (4 года)

Знания и навыки

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Poster
• Користувач 1С