- Файл
Вікторія
Адміністратор
- Возраст:
- 30 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12548369/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
АДМІНІСТРАТОР/ МЕНЕДЖЕР З
КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД 7РОКІВ
Адміністратор барбершопу (дотепер)
– Повне ведення запису клієнтів, робота з касовою
дисципліною
– Щоденний контроль операційної діяльності,
складання графіків
– Забезпечення високого рівня обслуговування та
лояльності клієнтів
– Робота з запитами VIP-клієнтів, вирішення
конфліктних ситуацій
Керівник магазину 51ROOM 2022 – 2024
– Відкриття магазину з нуля: дизайн, підбір персоналу,
запуск продажів
– Просування бренду в соцмережах: участь у
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Київ, Україна | [
створеннв візуального контенту, сторіс, акцій
[
– Робота з постачальниками, асортиментом, аналітика
ОСВІТА
продажівв
Київський університет культури – – Розвиток онлайн-продажів та впровадження digital-
реклама та PR маркетингу
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ – Підвищення прибутковості магазину та лояльності
Управління офісом та командою клієнтів
VIP-сервіс та клієнтоорієнтованість
Контроль якості обслуговування
Ведення соцмереж та контент-
Адміністратор Sexy Fairy 2024-2025
планування – Організація торгової точки під подію, адаптація
Проведення інвентаризацій, робота команди до швидкого темпу
з касою – Робота з клієнтами VIP-сегменту, дотримання
Комунікація з постачальниками високих стандартів обслуговування
Запуск нових торгових точок з нуля
– Звітність, касова дисципліна, контроль залишків
Знання ділового етикету та
естетики
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ Адміністратор салону Cute&Cavа 2020 – 2022
– Фінансове адміністрування, ведення запису,
Ефективне вирішення конфліктів контроль сервісу
Грамотна мова, презентабельність
– Підбір персоналу, навчання нових працівників
Продажі та підвищення лояльності
– Формування клієнтської бази, робота з відгуками
клієнтів
ЗАХОПЛЕННЯ
Хореографія Адміністратор Challenge Design (дизайн-школа)
Йога 2018 – 2020
Література – Набір студентів, формування груп
Живопис – Організація подій, виставок, майстер-класів
Естетика та стиль – Ведення графіків занять, адміністративна підтримка
Мода та бренди офісу
СКАМ офіси та компанії з нелегальною діяльністю прохання
НЕ турбувати
Похожие кандидаты
-
Адміністратор
Киев -
Адміністратор
25000 грн, Киев -
Адміністратор
20000 грн, Киев, Бровары -
Адміністратор
40000 грн, Киев -
Адміністратор
25000 грн, Киев, Удаленно -
Адміністратор
Киев