Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1261946

Опыт работы

Руководитель проекта

с 09.2017 по 01.2019 (1 год 4 месяца)
Smartsport Inc., Днепр (Розничная торговля)

•Ответственный за долгосрочное стратегическое планирование, составление дорожной карты для инновационного продукта.
•Ответственный за дизайн сайта и интеграции с поставщиками услуг.
•Ответственный за самоокупаемость и доходность проекта.
•Ответственный за ежедневное выполнение бизнес задач.
•Мониторинг постоянного обновления пакетов услуг и их соответствия потребностям рынка.
•Ответственный за определение целевых потребительских сегментов и потенциальных рынков.
•Ответственный за координацию местных и международных маркетинговых коммуникаций, конференций, мероприятий, выставок и презентаций.
•Ответственный за набор, принятие в штат и обучение нового персонала компании.
•Ответственный за сбор аналитических данных и контроль достижения поставленных целей.

Руководитель отдела продаж

с 05.2016 по 08.2017 (1 год 3 месяца)
Fintur Oy, Хельсинки (Туроператорская деятельность)

•Определение и корректировка стоимости оказываемых услуг с учётом себестоимости, предложений конкурентов и спроса
•Подбор персонала (поиск, оценка, отбор, мотивация и обучение)
•Формирование квартальных и годовых планов продаж
•Установление и поддержание прочных и длительных отношения c заказчиками и поставщиками
•Поиск и создание потенциальных бизнес возможностей и уникальных туристических продуктов
•Формирование стратегии продаж для поддержания конкурентоспособности компании
•Организация работы отдела продаж, контроль за выполнением KPI менеджеров по продажам
•Контроль эффективности работы отдела продаж (создание отчетов, проведение встреч)

Руководитель проекта

с 03.2015 по 11.2015 (8 месяцев)
Traveldesk SRL, Кишинёв (Туризм)

•Развитие В2В платформы по продаже туристической деятельности (отели, авиабилеты, аренда автомобиля, динамические пакеты, экскурсии, круизы, трансферы).
•Подготовка договоров с поставщиками.
•XML/API интеграции с отельными консолидаторами (GTA, HotelsPro, Tourico, Travco, GoGlobal, Restel, LowCostBeds, Miki, JAC, Destination of the World) и платёжными системами (PayPal, Wirecard, Payture).
•Администрирование и контроль деятельности подразделений в Румынии и Молдове.
•Проведение регулярного финансового и экономического анализа компании.

Начальник службы наземного обслуживания

с 12.2013 по 08.2015 (1 год 8 месяцев)
Представительство "Эмирейтс" (Emirates Airlines), Киев (Транспорт, логистика)

•Анализ ожидаемых операционных проблем (неблагоприятные погодные условия, задержки, отмены рейсов, ограничений по времени работы экипажа)
•Контроль за услугами поставщиков (наземное обслуживание, борт питание и т.п.) в соответствии с требованиями авиакомпании для обеспечения беспрерывной и экономически эффективной работы в аэровокзальном комплексе и на перроне.
•Контроль за своевременным и регулярным процессом закрытия рейсов, сбором операционной документации (загрузочные ведомости, топливные квитанции, технологические карты, манифесты).
•Оперативная работа с пассажирскими запросами, жалобами и исками.
•Обработка претензий о повреждениях и утерях багажа.
•Обучение сотрудников службы наземного обслуживания аэропорта технологиям и процедурам авиакомпании, с целью обеспечения безупречного уровня обслуживания пассажиров.

Руководитель подразделения

с 08.2012 по 12.2013 (1 год 4 месяца)
ООО "Центр международных перевозок и туризма" (Авиаперевозки, туризм)

• Рекламно-маркетинговая деятельность
• Координации деятельности подразделения и обеспечение взаимозаменяемости сотрудников
• Сбор и анализ статистических данных, ведение отчётности
• Выполнение функций Генерального представителя авиакомпании Pegasus Airlines в Донецком регионе
• Мониторинг деятельности отдела с целью увеличения объемов продаж и завоевания рынка в регионе

Заместитель директора представительства/Финансовый директор

с 07.2002 по 02.2012 (9 лет 7 месяцев)
Австрийские Авиалинии (Austrian Airlines AG) (Регулярные пассажирские и грузовые авиаперевозки)

Должностные обязанности и достижения:
• Организация работы представительства
•Управление финансовыми потоками и оборотными активами (контроль дебиторской и кредиторской задолженностей, сроков оплат счетов, подготовка и контроль бюджетов, калькуляция зарплатных и командировочных ведомостей, подготовка и заключения договоров)
•Планирование, учёт и координация финансовой деятельности представительства в системе “SAP R/3“ , программа «Клиент-Банк», ведение кассовых книг, инкассация, лимиты касс
•Составление внутренней финансовой отчётности (отчёты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, национальный банк, социальные фонды, сбор статистических данных)
•Ежедневный контроль над услугами и работами по наземному обслуживанию, выполненными службами аэропорта
•Подготовка загрузочной ведомости самолёта (В737,А319,А70/100,CRJ,DASH)
•Предоставление отчётов руководству о выполненных работах, задержках и их причинах
•Функции супервайзера (координация процесса обслуживания самолёта на перроне)
•Противообледенительная обработка воздушных судов
•Координация работы при регистрации пассажиров и их багажа (Guide Check-In, Lost@Found)
•Бронирование и выпуск билетов в системе «Amadeus», телефонные продажи

Администратор

с 02.2001 по 03.2003 (2 года 1 месяц)
Гранд отель "Украина" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Должностные обязанности и достижения:
•Организация и контроль работы обслуживающего персонала (в подчинении 12 человек)
•Обслуживание клиентов (учет посещаемости, продажа абонементов, сбор статистики)

Образование

Днепропетровский государственный аграрный университет

Менеджмент организации, менеджер-экономист, Днепропетровск
Высшее, с 1998 по 2003 (4 года 9 месяцев)

Днепропетровский государственный аграрный университет

Механизация с/х, инженер-механик, Днепропетровск
Высшее, с 1995 по 2000 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — свободно

Рекомендации

Иванов Евгений

Иванов Евгений

Руководитель, Emirates

Дополнительная информация

Лицензия о наземном обслуживании воздушных суден, сертификат ИАТА категории 9 об опасных грузах, уверенный пользователь ПК, водительских удостоверение кат B, C (личный автомобиль)