- PRO
Марина
Chat Support Manager (чат-підтримка)
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Кропивницкий
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12621748/
Опыт работы
Менеджер по продажам
с 11.2020 по наст. время
(4 года 9 месяцев)
Інтернет-провайдер, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Лаборант
с 09.2019 по 05.2020
(8 месяцев)
Protein Production, Кропивницький (Хімічна промисловість, фармацевтика)
Образование
Київський національний університет
Психологія, Київ
Высшее, с 2023 по 2025 (2 года)
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Хімія, Черкаси
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
МІЖНАРОДНИЙ ІНСТИТУТ ПСИХОЛОГІЇ
2024-2025, 2 місяці
Сертификат
JT-English, школа англійської мови
2023-2024
Знания и навыки
- Обробка вхідних запитів у чаті, месенджерах та на email
- Робота з клієнтами
- Емпатійність
- Неконфліктність
- Швидкий набір тексту
- Грамотна усна та письмова мова
- Робота із запереченнями
- Технічна підтримка користувачів
- Клієнтоорієнтованість
- Ведення соціальних мереж
- Продаж
- Організованість
Знание языков
- Английский — выше среднего
- Украинский — свободно
- Словацкий — начинающий
Похожие кандидаты
-
Support manager
Удаленно -
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Удаленно, Днепр -
Чат-менеджер
Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Support manager
30000 грн, Удаленно -
Менеджер чата, Direct-менеджер (Support)
20000 грн, Удаленно