Контактная информация

Соискатель указал телефон и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12706747/

Опыт работы

Адміністратор ресторану

с 03.2025 по наст. время (11 месяцев)
Maria Garden, готельно-ресторанний комплекс, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль касових змін; роботи підлеглих; замовлення та прийом товару, контроль залишків, ревізія, взаємодія з постачальниками. Забезпечення ефективної роботи ресторану. Координація роботи персоналу: навчання, мотивація, контроль виконання. Складання графіків для персоналу. Команда: 10 офіціантів, 2 бармени, 5 технічних працівників.
Робота з Syrve
Формування бази постійних гостей, за час роботи багато гостей стали постійними відвідувачами; позитивні відгуки та емоційний зв’язок із гостями; збільшення прибутку ресторану, відповідно до збільшення бази гостей та покращення стандартів обслуговування. Забезпечення якісного обслуговування гостей: встановлення, контроль якості сервісу та дотримання стандартів, вирішення конфліктів з гостями та персоналом. Орієнтування на результат.

Адміністратор

с 03.2021 по 02.2025 (4 года)
Nebos, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, розрахунок гостей, вирішення конфліктних ситуацій, обслуговування на високому рівні, консультації, прийом замовлень/заявок по телефону, робота з терміналом, ПРРО, 1с, відкриття/закриття зміни (z звіти, відповідно записи в книгу розрахункових операцій), ведення внутрішньої звітності. Робота в команді, контроль роботи підлеглого персоналу, складання графіків виходу на роботу. Замовлення/прийом товару, контроль залишків.

Адміністратор

с 05.2016 по 01.2020 (3 года 9 месяцев)
Flores, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Прийом замовлень у клієнтів, обробка та передача замовлень відповідному підрозділу, консультації на рахунок послуг майстерні, цінової політики. Вирішення конфліктних ситуацій. Робота у режимі мультизадачності.

Образование

ІФНТУНГ

Бухгалтерський облік та оподаткування, Івано-Франківськ
Высшее, с 2016 по 2022 (6 лет)

Повна вища освіта з відзнакою

Знания и навыки

• Організованість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Адміністративна робота
• Ведення документації
• Ведення звітності
• Користувач ПК
• Користувач 1С
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стабільність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний