Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1273961/

Опыт работы

Менеджер поддержки клиентов (Support Manager)

с 10.2014 по наст. время (9 лет 11 месяцев)
LearnThat Foundation http://www.LearnThat.org (Вебсайт для изучающих английский язык)

Контент-менеджер, администратор сайта

с 07.2013 по 10.2013 (3 месяца)
Мобильный портал http://mob.ua (Каталог мобильных телефонов)

Обязанности:
- модерирование форума;
- добавление в каталог техники;
- заполнение недостающей информации;
- обработка фотографий в Photoshop.

Модератор вебинаров

с 03.2013 по 10.2014 (1 год 7 месяцев)
Первый международный портал вебинаров www.webinary.com.ua (Портал вебинаров)

Выполняю обязанности:
•Заполнение сайта контентом.
•Помощь в проведении вебинаров.

Помощник интернет-маркетолога

с 05.2012 по 03.2013 (10 месяцев)
Yaware (IT-компания) (IT)

Помощник интернет-маркетолога в IT-компании Yaware www.yaware.com.ua (Yaware - онлайн-сервис для учёта рабочего времени сотрудников за компьютерами). Выполняла обязанности:
- ведение корпоративного блога (интересные статьи для людей на тему эффективности работы, управления временем);
- написание пресс-релизов, статей, обзоров и их размещение;
- подготовка и проведение email-рассылок;
- размещение информации о продукте на тематических форумах, в социальных сетях;
- другие мероприятия по популяризации продуктов и увеличения трафика;
- анализ эффективности рекламы (способность делать правильные выводы).
Всю работу осуществляла на русском языке.

Контент-менеджер

с 05.2012 по 06.2012 (1 месяц)
«Огокупон» www.ogokupon.com.ua (Агрегатор скидок и купонов (IT-компания))

Обязанности:
•Создавала и публиковала купоны на скидку в среде узла.
Наполнение контентом осуществляла на русском языке.

Контент-менеджер

с 03.2012 по 06.2012 (3 месяца)
«Скриня» www.skrynya.net (Ярмарка украинских мастеров)

Обязанности:
•Модерировала информацию на сайте;
•Искала и размещала информацию о мастер-классах, курсах по различным видам творчества и рукоделия, о магазинах товаров для рукоделия;
•Искала новых мастеров народного творчества для размещения работ.
Наполнение контентом осуществляла на трёх языках: украинском, русском, английском.

Помощник социального педагога и психолога

с 03.2011 по 04.2011 (1 месяц)
Військова частина А1769 (Социально-психологическое сопровождение солдат)

Помощь в организации праздников; психодиагностика колектива.

Образование

Тернопольский национальный педагогический университет им. Гнатюка, факультет психологии.

Психолого-педагогический факультет. Специальность "социальный педагог"., Тернополь
Высшее, с 2005 по 2011 (5 лет 9 месяцев)

Социальный педагог.
Тернопольский национальный педагогический университет им. Гнатюка, факультет психологии.
Специализация: менеджмент социальной сферы, социальная работа с семьей.
Сфера научных интересов: профессиональная ориентация (практика, научные работы, дипломный проект).

Дополнительное образование и сертификаты

Оператор компьютерного набора. Агент по организации туризма.

2011-2012

Обучение в интернет-школе «Успех в Internet Pro100»

2012

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• Навыки «слепого» 10-пальцевого набора текста, скорость - 300зн/м
• Знание и умение копирайтинга

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — продвинутый
• Испанский — средний
• Итальянский — начинающий

Дополнительная информация

Общественная деятельность:

февраль - март 2012
- участник проекта «Act.in.UA». Образовательный проект, направленный на развитие предпринимательских навыков и подготовку активной молодежи к работе в сфере бизнеса;

июнь - август 2011
- организатор образовательно-оздоровительного проекта для молодежи «Healthy Life». Ответственная за направление Communications: сотрудничество с медиа, поиск партнеров, привлечение новых участников проекта;

май - июнь 2011
- участник проекта «Green Rush». Цикл занятий по экологической тематике, проводимых иностранными стажерами;

май 2011
- участник образовательной конференции «Soft Skills» для студентов и молодых специалистов, интересующихся развитием собственных навыков для будущего трудоустройства и успешной карьеры в сфере бизнеса.

июнь 2011
Участник «Школы общественной активности», общественно-образовательного проекта для молодежи. Тренинги по общественной активности, доступа к публичной информации, навыков работы в соц. сетях.

2010 - 2012
Участник программы Информационного центра «Окно в Америку для будущих лидеров». Миссия заключается в содействии взаимопониманию между Америкой и Украиной путем предоставления актуальной информации о США; реализации образовательной, культурной, информационной программы.

2008 - 2009
Волонтер благотворительной акции «Сердце к сердцу».