Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Марія

Менеджер по роботі з клієнтами

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор рецепції
Возраст:
30 лет
Город:
Львов

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Facebook.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

МАРІЯ БОРОВА
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)| [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)|
80039 Горбків, Львівська обл.

Організований та цілеспрямований менеджер/асистент з 2-х річним досвідом роботи на даній посаді. Чудово вмотивований командний гравець та модератор і організатор зустрічей, ментор і наставник. Володію відмінними навичками тайм-менеджменту, критичного мислення та вирішення проблем.

ДОСВІД РОБОТИ
Няня в сім’ї, Канада грудень 2023 –листопад 2024
• Догляд за дитиною 4-х років.
• Вкладання спати (режим сну).
• Допомога при гігієнічних процедурах (вранці та перед сном).
• Відводити та забирати зі школи.
• Прогулянки та активний відпочинок.
• Проведення дозвілля з дитиною: розвиваючі ігри, читання/перегляд книг, фізичні ігри в приміщенні та на свіжому повітрі, малювання, ліплення, та інші.
• Приготування їжі для всієї сім’ї, прибирання будинку, догляд за собакою.

Кухар в притулку для жінок і дітей| YW shelter, Канада березень 2024-листопад 2024
• Розроблення меню на місяць
• Приготування страв згідно технологічних карт
• Прибирання та зачистка робочих поверхонь після кожного приготування їжі
• Миття посуду після обіду та вечері
• Приготування заготовок на наступний день
• Контроль чистоти та температурного режиму холодильників, контроль стану та якості продуктів

Няня |Coffee Nanny лютий 2023 – вересень 2023
• Догляд за дитиною 2-х років.
• Проведення дозвілля з дитиною: розвиваючі ігри, читання/перегляд книг, фізичні ігри в приміщенні та на свіжому повітрі, малювання, ліплення, та інші.
• Готування їжі, годування дитини.
• Гігієнічні процедури (в т.ч. вдягати її та міняти підгузник).
• Привчання дитини до самостійності: привчання до чистоти та порядку у кімнаті (наприклад скласти іграшки після гри, фарби після малювання…), миття рук після прогулянки та перед їжею, привчання до горщика.
• Слідкування за режимом сну (вкладати спати та просинатися).

МЕНЕДЖЕР | UAPA жовтень 2021 - січень 2023
• спілкування з клієнтами (ознайомлення їх з правилами та умовами програми (загально, та окремо по країнах: США, ВБ, Канада, Швеція, Данія, Норвегія, Фінляндія, Іспанія, Ісландія).
• робота з профайлом клієнта (редагування, переклад, та аналіз кожної його складової (анкета, лист-представлення, мотиваційний лист для посольств, рекомендація по догляду за дітьми, фото- та відео-презентації), допомога у його заповненні).
• ведення ділового листування та переписок з приймаючими сім'ями з різних країн, приймаючими агентствами та посольствами українською, англійською та російською мовами. організація комунікації між приймаючою сім'єю та опер, організація інтерв'ю між ними, допомога au pair у листуванні із сім'єю та підготовка au pair до інтерв'ю з сім'єю.
• організація та модерація онлайн зустрічей, вебінарів. знання чек-листів документів та термінів їх підготовки та подачі, необхідних для підготовки профайлу, для посольства, для виїзду, для реєстрації по приїзду та інших документів, необхідних як для опер, так і для приймаючої сім'ї.

Au Pair, Австрія, Бельгія вересень 2018 – вересень 2021
• догляд за дітьми віком 3 міс.-1.5 р., 9 р., 12 р, 15 р.
• відводити /забирати дітей зі школи, дитячого садка, різних гуртків,
• навчати дітей і гратися з ними (активний відпочинок та вдома),
• стежити за порядком, гігієною та харчуванням дітей
• легка робота по дому (легке прибирання, слідкування за порядком на кухні та в дитячій,
• приготування їжі (страви традиційних європейських кухонь за рецептами), покупки, прання).
• привчання дітей до нових звичок/чистоти/ самостійності/порядку/спілкування.
• Допомога з навчанням.

Офіціант, room servise, помічник кухаря, США травень 2014 – вересень 2015
• знання меню та способи приготування страв.
• підготовка заготовок для страв.
• сервірування столів, приймання замовлень, доставка їжі в номери готелів
• допомога шефу на кухні.
• контроль та підтримка чистоти і заповнення робочих поверхонь на кухні/room servise station/waiter station.

НАВИЧКИ
• Робота в команді | Обслуговування клієнтів | Microsoft Office Suite | дотримання розкладу та дедлайнів |Усна та письмова комунікація | увага до деталей | терпіння та врівноваженість | швидке вирішення проблем | гнучкість та швидке пристосування до змін.
• Англійська мова – С1

ОСВІТА 2012-2018
• НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ОСТРОЗЬКА АКАДЕМІЯ" - бакалавр історії та археології, вчитель історії
• УКРАЇНСЬКИЙ КАТОЛИЦЬКАИЙ УНІВЕРСИТЕТ - магістр історії, викладач історії

СЕРТИФІКАТИ, НАГОРОДИ
• Перша медична допомога для дітей, Україна, Канада – 2024
• Сертифікат з безпеки роботи на професійній кухні та роботи з продуктами - 2024
ВОЛОНТЕРСЬКА РОБОТА
• Аніматор в дитячому християнському таборі - 2017

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: