Олена

ПІБ: Олена Товкач
Дата народження: 18.02.95 Місце проживання: м.Київ Сімейний статус: Заміжня Діти: дитина 2024р

Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Графік роботи: віддалена робота, онлайн-робота

ОСВІТА:
Вересень 2013 - липень 2015
Київський міський медичний коледж

• Спеціальність: сестринська справа
Кваліфікація: сестра медична
Серпень 2015 – червень 2018
Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП)

• Бакалавр
• Спеціальність: менеджмент
Спеціалізація: медичний та фармацевтичний менеджмент
Серпень 2018 – лютий 2020
Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП)

• Магістр, диплом з відзнакою
• Спеціальність: менеджмент
Спеціалізація: менеджмент та адміністрування
ДОСВІД РОБОТИ:
Рекламна агенція «B&B», 2010 – 2012р.
Мережа супермаркетів BILLA, 2012 – 2014р.

Посада: промоутер, помічник супервайзера
Посадові обов’язки:
• спілкування з клієнтами з метою їх інформування, залучення та спонукання до придбання товарів;
• просування товарів;
• участь у презентації нових товарів;
• пошук та поповнення бази промоутерів,
• контроль виконання обов’язків промоутерів

КНП «ЦПМСД» №2, 2015 - 2017р.

Посада: сестра медична дільнича
Посадові обов’язки:
• допомога лікарю - педіатру під час прийому,
• ведення документації,
• виконання необхідних медичних маніпуляцій,
• відвідування новонароджених

ТОВ «БОДО Україно», 2017 - 2018 р.

Посада: менеджер по роботі з клієнтами
Посадові обов’язки:
• Консультація клієнтів та вирішення їх питань,
• Продаж послуг,
• Робота в 1-С,
• Комунікація з іншими відділами та партнерами
ТОВ «Девелопекс», травень 2019 - липень 2024

Посада: офіс-менеджер
Посадові обов’язки:
• Забезпечення життєдіяльності офісу,
• ведення документації,
• прийом та розсилка кореспонденції,
• пошук, спілкування та співпраця з постачальниками,
• виконання доручень керівника,
• допомога в організації івентів,
• вирішення конфліктних ситуацій,
• керівництво клінінг-менеджерами
ВМІННЯ та НАВИЧКИ
• Навички спілкування з клієнтами,
• виявлення їх потреб,
• володіння технікою продажів,
• ведення документації.
• впевнений користувач ПК
• сліпий друк
Володіння мовами: українська, російська – вільно, англійська - базовий рівень, німецька – початковий рівень.
Додаткове навчання:
• тренінг “Професійне вигорання
• техніки відновлення і захисту
• курси Microsoft Excel 207-2019/365 basic level

Водійські права: категорія В з березня 2024р

Особисті якості:
• активна життєва позиція,
• цілеспрямованість,
• відповідальність,
• комунікабельність,
• оперативність,
• здатність швидко навчатися,
• креативність,
• ініціативність,
• стресостійкість