- Файл
Роман
Консультант клієнтської підтримки
- Рассматривает должности:
- Консультант клієнтської підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, Антифрод-менеджер
- Возраст:
- 21 год
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12849412/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
📧 Email: [
📞 Телефон: [
💬 Telegram: @saihoaa
Про себе
Енергійний, комунікабельний і відповідальний спеціаліст, який прагне використовувати свої навички для вирішення цікавих завдань і допомоги людям. Люблю знаходити нестандартні підходи, швидко адаптуюся до нового і завжди націлений на результат.
Досвід роботи
Спеціаліст з клієнтської взаємодії
2024–2025
• Працював над залученням клієнтів через активну комунікацію (включно з холодними та гарячими дзвінками).
• Розвинув навички переконання, швидкого аналізу потреб і побудови довірливих стосунків.
• Значно покращив уміння працювати під тиском, адаптуватися до складних ситуацій і досягати поставлених цілей.
• Цей досвід допоміг мені вирости як особистості та професіоналу, навчивши ефективно взаємодіяти з людьми з різним бекграундом.
Онлайн-консультант у Psychologency (віддалено, нічна зміна)
Дати роботи — 2023-2024
• Надавав психологічну підтримку клієнтам із різних країн, допомагаючи розібратися в їхніх життєвих ситуаціях.
• Розвивав емпатію, терпіння та вміння слухати, пропонуючи персоналізовані рішення.
• Працював із людьми з різними мовними та культурними особливостями.
Продавець-консультант у магазині Алкомаг
Дата роботи — 2023
• Консультував клієнтів, швидко визначаючи їхні потреби та пропонуючи найкращі варіанти.
• Опанував мистецтво працювати в динамічному ритмі, зберігаючи високу якість обслуговування.
Фрілансер із 3D-моделювання
Дати роботи — 2021-2023
• Створював унікальні 3D-моделі, враховуючи побажання замовників.
• Навчився ефективно планувати час і дотримуватися дедлайнів, освоюючи нові інструменти та підходи.
Продавець аксесуарів для телефонів
Дати роботи — 2022
• Допомагав клієнтам із вибором товарів, надаючи рекомендації та відповідаючи на їхні запитання.
• Розвинув навички спілкування та оперативного вирішення проблем.
Освіта
ДНУ імені Олеся Гончара
Бакалавр, спеціальність "Філософія" (2-й курс, наразі в академічній відпустці)
Навички
• Комунікація: Ефективно працюю з людьми, вмію переконувати та знаходити спільну мову.
• Технічні навички: Adobe Illustrator, Photoshop, Krita, Clip Studio Paint, Corel Draw, Blender, ZBrush, Marvelous Designer, 3ds Max, Компас-3Д.
• Робота з ПК: Понад 15 років досвіду ще з дитинства, що зробило мене впевненим користувачем комп’ютерних систем і програм.
• Штучний інтелект: Впевнено використовую ІІ-інструменти, маю досвід створення промптів для оптимізації завдань.
• Мови: Англійська — B2
• Особисті якості: Швидко вчуся, відповідально ставлюся до завдань, гнучкий у стресових ситуаціях.
Чому я підходжу
Я не боюся викликів і завжди готовий вчитися новому. Мій досвід у продажах, консультуванні та творчій роботі навчив мене поєднувати креативність із практичністю. Ціную можливість допомагати людям і прагну постійно розвиватися — як професіонал і як особистість.
Похожие кандидаты
-
Консультант клієнтської підтримки
25000 грн, Киев -
Спеціаліст тех. підтримки
Киев -
Customer support representative
40000 грн, Киев -
Technical support specialist
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, B2C супровід існуючих клієнтів та адміністрування, E-commerce)
32000 грн, Киев -
Спеціаліст підтримки користувачів
Киев