Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12849487/

Опыт работы

Account manager

с 09.2024 по 12.2024 (3 месяца)
Wispos, Дистанційно (IT)

•Управління портфелем клієнтів та підтримка довгострокових відносин
•Аналіз потреб клієнтів та розробка індивідуальних пропозицій
•Координація роботи з іншими відділами для забезпечення якісного сервісу
•Робота в внутрішньому CRM компанії , створення і обробка задача в Kaieten, та заповнення
інформації в таблицях Excel
•Спілкування в чатах

Продавець-консультант

с 10.2019 по 09.2024 (4 года 11 месяцев)
Eurospar Poland, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців
Робота з касовим апаратом
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Викладка товарів на полицях
Здійснення інвентаризації
Консультування клієнтів щодо товарів

Представник кол-центру

с 02.2018 по 06.2018 (4 месяца)
PremiumCall, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

•прийом вхідних дзвінків
•робота по скрипту
•виявлення потреб клієнта
•робота з CRM
•пропрацювання відмов
•продаж додаткових товарів
•ведення декількох проектів

Образование

Вінницький технічний коледж

Економіка підприємництва, Вінниця
Среднее специальное, с 2013 по 2016 (3 года)

Знания и навыки

• Ведення CRM
• MS Excel
• Швидкий набір тексту
• Урегулювання конфліктів
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комунікабельність

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Польский — продвинутый

Дополнительная информация

Шукаю тільки дистанційний формат роботи! На даний момент проживаю на території Сакартвело.
Володію польською мовою на рівні B1-B2.
Відкрита до нового , маю великий досвід роботи з людьми , швидко навчаюсь .
Є техніка для віддаленої роботи, ноутбук на базі MacOS.