Світлана

Світлана Шульга
адміністратор, помічник керівника
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвідчений адміністратор з навичками планування та організації
роботи. Комунікабельність та доброзичливість дозволяють мені легко
знаходити спільну мову з колегами і клієнтами та створювати позитивну
робочу атмосферу. Відповідально підхожу до виконання завдань,
прагнучи досягти найкращих результатів. Надихаюся новими
знаннями, швидко адаптуюсь до нових умов
ДОСВІД РОБОТИ
Волонтер
БФ «ВіраНадіяЛюбов» | серпень 2023 -дотепер
Допомога фонду у якості менеджера з маркетингу та проектного менеджера, реалізовуючи стратегії
SMM для підвищення впізнаваності бренду та залучення нових донорів.Комунікація зі стейкхолдерами
фонду, розробка індивідуальних підходів до співпраці. Документальне супроводження процесів роботи,
звітність, листування зі спонсорами проектів.
Адміністратор дитячого центра реабілітації 9.11
БФ «Свої»| лютий 2019 — серпень 2021
підтримка керівника проекту у виконанні завдань та фокус на операційній діяльності: планування
графіків роботи спеціалістів та координація і моніторінг реалізації проекту. Забезпечувала ефективну
адміністративну підтримку проекту, включаючи управління документацією, комунікацією між членами
команди та беніфеціарами. Підтримувала роботу офісної техніки та порядку робочого простору для
забезпечення ефективної роботи команди.

Пресейл
«Юридичний центр захисту боржників» | січень 2019— лютий 2022
Академія консалтингового бізнеса «ВСА» | 2016- 2019
комунікаційне листування в соцмережах з клієнтами для проводення детального аналізу потреб клієнта,
підбіру оптимальних рішень для нього. Сприяла підготовці пропозицій з продажу, формувала відповіді на
запитання клієнтів.
збирала інформацію про потреби клієнтів і їх контактні дані та передавала у відділ продажу. Проводила
розподіл лідів між менеджерами відділу продажу у системі CRM
Менеджер земельного проекту
ГО “Кримська діаспора” у 2016-2017р
активна участь у проекті по оформленню 300 земельних ділянок у власність для родин переселенців на
Київщині.
Спеціаліст з нерухомості в агенції “Горлівська нерухомість” 2008-2014р
забезпечувала повний цикл супроводу угод із нерухомістю: від пошуку клієнтів та підготовки об'єктів до
продажу та юридичного оформлення, надаючи клієнтам високий рівень сервісу та підтримку на всіх
етапах.
розробляла та реалізовувала ефективні маркетингові стратегії для залучення потенційних покупців та
прискорення продажів об'єктів нерухомості.
НАВИЧКИ
Бажання допомогти клієнту Робота з CRM системами
Активне слухання Microsoft Office , Trello
Готовність
Бажання до співпраці
допомогти Копірайтинг, SMM, CMS
Аналіз та критичне мислення
клієнту Scrum, Аgile
Гнучкість і адаптивність Моніторинг прогресу
Планування і управління часом та Складання бюджету та аналіз витрат
ресурсами
Розробка маркетингових стратегій
Висока уважність до деталей
Основи веб-дизайну, створення сайтів
Акуратність та охайність у роботі з
Впевнений користувач офісної техніки
документами
ОСВІТА
Prometheus - сертифікат «Менеджер з маркетингу» | грудень 2024
Сoursera від University of Colorado Boulder · сертифікат «Управління проектами: основи та ініціація»
| листопад 2024
Слов'янський державний педагогічний університет(незак.) - менеджмент | 2001
Агроколедж - диплом зі спеціалізації «Майстер-плодовоочівник| 1994