Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12950965/

Опыт работы

Начальник дільниці

с 09.2018 по наст. время (6 лет 11 месяцев)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

НУБІП

Ветеринарна медицина, Київ
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Управління рестораном
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Навчання персоналу
• Управління персоналом
• Складання плану індивідуального розвитку

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

•Управління персоналом, мотивація та контроль роботи співробітників
•Складання графіків роботи та планування змін для працівників
•Вміння працювати з системою CRM, управління замовленнями та контролювання якості обслуговування
•Проведення реабілітації скарг та вирішення конфліктних ситуацій
•Знання операційних систем в сфері обслуговування, впровадження стандартів та оптимізація процесів
•Проведення інвентаризації та контроль товарних запасів
•Вміння знаходити підхід до людей, добре працюю в команді
•Пунктуальність та відповідальність у виконанні обов’язків
•Бажання вивчати нове, розвиватися в кар’єрі та професійно вдосконалювати свої навички