Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12971539/

Опыт работы

Директор мережі фітнес-клубів у м. Одеса:

с 06.2008 по 03.2024 (15 лет 9 месяцев)
Fitcurves, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

2008-2024
Директор мережі фітнес-клубів у м. Одеса:

• відкриття нових філій,
• ребрендинг філій,
• формування команди, навчання персоналу,
• робота з податковими, пожежними органами, сек
•вирішення оперативних питань/ критичних ситуацій
• аналіз структури продажу та якості обслуговування клієнтів,
• впровадження певних заходів з метою збільшення щомісячного прибутку філії,
• визначення та розмірів знижок для лояльності клієнтів
• проведення піар кампанії та колаборації
• забезпечення своєчасного надходження товарів/інвентарю,
• стратегічне планування розвитку філій
• організація та управління роботою персоналу (понад 30 осіб)
• робота з персоналом: проведення співбесід, складання графіка роботи та графіка відпусток,
• контроль за виконанням функціональних обов'язків та інструкцій персоналом, проведення атестацій та підвищення кваліфікації,
• контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів,
•ведення документації, складання та надсилання звітів
• нарахування заробітної плати та бонусної системи

Власник масажного салону

с 10.2005 по 08.2007 (1 год 10 месяцев)
Tifani, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

• підготовка салону до відкриття, закупівля обладнання
• створення прайсів, калькуляція, запис на процедури;
• кастинг та навчання персоналу;
• придбання косметичної продукції та обладнання;
• підтримка високого рівня обслуговування відвідувачів;
• ведення внутрішньої документації при роботі зі співробітниками;
• обслуговування клієнтів, забезпечення безперебійної роботи салону,
• залучена нових клієнтів та утримання старих
• вирішення кадрових питань, підбір, оцінка, координація та навчання персоналу

Образование

Харківський аерокосмічний університет ХАІ

Менеджер організіції
Высшее, с 1999 по 2004 (5 лет)

Знания и навыки

• Організованість
• Управління персоналом
• Керівництво
• Стратегічне планування
• Навчання персоналу
• Фінансовий контроль
• Співбесіди з кандидатами
• Робота з клієнтами
• Управління проєктами