Альона

ГОНЧАРУК АЛЬОНА
Вік: 39 років
📍 Місто проживання: Одеса, ж/м Радужний
📞 Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (Telegram, Viber, WhatsApp)
✉️ E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:
АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК» (банківські послуги)
📆 24.12.2025р-27.02.2026р. – Старший менеджер з продажу роздрібних продуктів
📆 16.12.2025р-24.12.2025р - Молодший менеджер з продажу роздрібних продуктів
ТОВ «ІСГРУППЛЮС» (дистрибуція,торгівля товарами електротехнічного призначення, виробництво електрощитового обладнання)
📆 04.06.2025р – 15.09.2025р – Начальник відділу збуту (маркетингу)
ТОВ «ЛК ЕНЕРГІЯ» (виробництво електротехнічної продукції, послуги в сфері електроенергетики)
📆 12.04.2024р – 18.02.2025р – Начальник відділу продажу
📆 16.02.2022р – 13.03.2024р – Комерційний директор
📆 08.04.2016р – 16.02.2022р – Менеджер зі збуту
ТОВ «Південна Електротехнічна Компанія» (виробництво електротехнічного обладнання)
📆 01.08.2014р – 26.01.2016р – Менеджер
📆 03.12.2007р – 01.08.2014р – Економіст по збуту
ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ ТА ДОСЯГНЕННЯ:
• Активні продажі B2B, B2C, корпоративним клієнтам
• Робота з ключовими клієнтами: ведення переговорів, розвиток довгострокових партнерських відносин
• Пошук та залучення нових клієнтів (холодні/теплі контакти)
• Розвиток та утримання портфеля клієнтів
• Презентація продуктів
• Підготовка комерційних пропозицій, формування рахунків, укладання договорів, постачання, логістика
• Робота з тендерними майданчиками (Prozorro, комерційні платформи)
• Контроль виконання зобов’язань за договорами
• Формування бази клієнтів, аналіз ринку та конкурентного середовища
• Робота в CRM-системах (AMO CRM, Вitrix24, Salese Base), ведення статистики та звітності
• Логістика, контроль відвантаження та документообігу
• Підготовка та проведення презентацій, участь у виставках, конференціях
• Виконання та перевиконання планів продажів
• Кредитування бізнесу, продаж депозитних продуктів, продаж еквайрингу, зарплатних проектів
• Аналіз фінансової звітності, оцінка платоспроможності, робота з фінансовими документами
• Вирішення складних та конфліктних ситуацій

ОСВІТА:
🎓 Вінницький фінансово-економічний університет (2003–2008)
🔹 Магістр з менеджменту організацій (з відзнакою)
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ:
📖 Бізнес-школа «ЛАБА»
• Курс «Продажі та перемовини»
• Курс «Інвестиції у бізнесі»

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
✅фінансова грамотність
✅виконання планових показників
✅кредитний аналіз
✅ Перемовини на рівні власників бізнесу , активні продажі, техніка обробки заперечень
✅ Робота з клієнтською базою, залучення нових партнерів
✅ Складання прогнозів продажів, аналіз ринку, конкурентний аналіз
✅ CRM-системи , аналітика продажів, аналітика фінансової звітності
✅ Управління процесами продажу, ведення звітності
✅ Фінансовий аналіз, планування продажів
✅ Тендерні продажі (Prozorro, комерційні платформи)
✅ Робота в 1С:8 (Підприємство, Бухгалтерія), Bass.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
🏅 Отримана грамота від Міністерства палива та енергетики за значний внесок у розвиток електроенергетики України
⚡ Особисті якості:
орієнтація на результат, клієнтоорієнтованість, високий рівень відповідальності, аналітичне мислення,навички ведення переговорів, стресостійкість, ініціативність, системність у роботі, уважність до деталей, фінансова дисципліна.
🌍 Мови:
• Українська – досконало
• Англійська – розмовний рівень (приватна практика)
• Російська – досконало
Захоплення: Спорт, ЗОЖ, читання,бажання навчатися та ін.