Анна
Керівник відділу франшизи
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13075099/
Опыт работы
Операційний директор, керівник відділу франшизи
с 09.2019 по 03.2025
(5 лет 7 месяцев)
Альянс Рітейл Груп, Вінниця (Роздрібна торгівля)
Серпень 2024–березень 2025
1. Операційний директор мережі продуктових магазинів (6 областей України, 180 магазинів)
Функціонал:
- Організація та контроль операційної діяльності мережі;
- Впровадження та вдосконалення бізнес-процесів, навчання персоналу;
- Аналіз показників роботи магазинів і впровадження рішення для покращення;
Січень 2024–березень 2025
2. Керівник відділу франшизи (відкрито 8 магазинів)
Функціонал:
- Формування концепції франшизи продуктовиї магазинів Mashket з 0
- Проведення переговорів з франчайзі (комунікація від моменту укладання договору до відкриття магазину);
- Формування фінансової моделі;
- Організація команди відкриття, встановлення задач, контроль виконання та дотримання дедлайнів;
-Супровід франчайзі 24/7;
- Контроль дотримання вимог договору.
Листопад 2022–червень 2024
HRD, BP:
1. Організація процесу пошуку персоналу:
- пошук та затвердження нових та діючих каналів розміщення оголошень;
- формування бюджету та прорахунок вартості закриття вакансій;
- всі етапи співбесід;
2. Онбординг:
- підтримка на етапі стажування, зворотній зв’язок кандидата та керівника;
- додавання в робочі чати, подача на всі необхідні доступи;
3. Організація роботи HR-менеджерів та відділу кадрів:
- стажування, прийом стажування;
- спільні збори - геймифікація;
- перевірка таємним стажером - опрацювання результатів;
- аналіз плинності кадрів/причин звільнення працівників;
4. Автоматизація (ERP, Worksection, Чат-бот);
5. Звітність:
- Плинність кадрів;
-Співвідношення потреба/прийнято/звільнено;
- Швидкість закриття вакансій;
- Вартість найму персоналу;
6. Корпоративна культура:
- вирішення конфліктних ситуацій;
- гаряча лінія для персоналу;
- корпоративні заходи та навчання;
7. Контроль звільнення працівників:
- Exit інтерв’ю з кожним звільненим (офіс).
Вересень 2019–листопад 2022
HR-менеджер:
1. Розміщення оголошень на пошукових сайтах;
2. Проведення співбесід, контроль стажування;
3. Кадрове діловодство (прийом,переведення,звільнення);
4. Нарахування ЗП в ERP;
5. Ведення звітності:
-Швидкість закриття вакансій;
-Плинність кадрів.
6. Участь в підготовці до корпоративних заходів.
7. Exit-інтерв'ю з працівниками та кінцевий розрахунок.
Образование
ВТЕІ КНТЕУ
051, Економіка
Высшее, с 2013 по 2018 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Тренінговий центр Gelius
2019
Знания и навыки
- Користувач 1С
- Управління командою
- Систематизація бізнесу
- Управління персоналом
- Аналітичне мислення
Знание языков
Английский — средний
Дополнительная информация
SOFT SKILLS:
-аналітичне мислення
- емпатія
- стресостійкість
- пунктуальність
-комунікабельність
HARD SKILLS:
- наявність водійського посвідчення категорії В
- фінансовий менеджмент: P&L і тд
- операційна аналітика (оцінка КРІ, встановлення фокусів)
-технічна компетенція: впровадження чат-боту, worksection, ERP
-управління проєктами: франшиза
- написання стандартів роботи мережі
Похожие кандидаты
-
Директор департаменту, начальник управління (Collection), керівник компанії СЕО, СОО
80000 грн, Киев -
Керівник підрозділу
Киев, Днепр , еще 5 городов -
Начальник відділення
Киев, Днепр , еще 3 города -
Заступник керівника департаменту
Киев, Одесса -
Заступник керівника департаменту персоналу
Киев, Винница , еще 7 городов -
Заступник начальника відділу з управляння персоналом
50000 грн, Киев, Харьков