Oleksandr

РЕЗЮМЕ
Крилов Олександр Сергійович
Вік:40
Місто проживання: м.Київ вул. Прилужна 4/15 кв. 148
Сімейне положення: неодружений
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Посада: Керівник програм
Мета
Досвідчений спеціаліст з технічної підтримки мережі банкоматів з більш ніж 17 років досвіду.Прагну застосувати свої
навички щодо забезпечення безперебійної роботи банкоматів, усунення інцидентів та оптимізація процесів для
підвищення ефективності обслуговування клієнтів.

Досвід роботи
● Назва компанії: Акціонерне товариство «Державний експортно-імпортний банк
України» , м. Київ , Україна
Посада: Керівник програм Управління процесингу
Період роботи: 02.2019 — по поточний час
Обов’язки:
- внесення змін в конфігурації банкоматів протокол Diebold 912
- забезпечення взаємодії команд технічних спеціалістів в вирішенні питань відновлення працездатності
термінального обладнання
- узгодження витрат на модернізацію та підтримку працездатності мережі банкоматів
- контроль термінів виконання ремонтних робіт
- розробка та впровадження технічного порядку обслуговування банкоматів, щодо мінімізації простоїв
банкоматів, пов'язаних з застосуванням стабілізаційних відключень електроживлення, що призвело до
зниження часу простою на 7,5%
- взаємодія з вендорами та постачальниками обладнання для забезпечення своєчасного ремонту та
технічного обслуговування термінального обладнання
- аналіз даних по роботі банкоматів, підготовка звітів і рекомендацій для керівництва.
● Назва компанії: Акціонерне товариство «Державний експортно-імпортний банк
України» , м. Київ , Україна
Посада: Головний спеціаліст-аналітик Управління процесингу
Період роботи: 09.2017 —02.2019
Обов’язки:
- організація та проведення сертифікацій ПЗ банкоматів у платіжних системах на замовлення банка
- консультація, навчання та допомога фахівцям підрозділів та філій банку та банкам — агентам
- розробка, тестування, впровадження нових функціональних можливостей на банкоматах банку
- забезпечення виконання вимог стандарту PCI DSS до термінальних пристроїв для проведення операцій
з платіжними картками
- підключення та експлуатації периферійних пристроїв для проведення операцій з платіжними картками.
● Назва компанії: Акціонерне товариство «Державний експортно-імпортний банк
України» , м. Київ , Україна
Посада: Головний інженер-програміст Управління процесингу
Період роботи: 02.2014— 09.2017
Обов’язки:
- налаштування параметрів банкоматів у процесинговій системі WAY4
- супровід підключення банкоматів банку та інших банків до WAY4
- удосконалення технічних рішень щодо підключення банкоматів
- налаштування параметрів систем додаткового моніторингу стану банкоматів
- впровадження локальних систем відеоспостереження та інших систем взаємодії з ПЗ банкоматів.
- тестування нових версій ПЗ.
● Назва компанії: Акціонерне товариство «Державний експортно-імпортний банк
України» , м. Київ , Україна
Посада: Провідний інженер-програміст Управління процесингу
Період роботи: 08.2011— 02.2014
Обов’язки:
- відновлення працездатності банкоматів головного банку
- організація монтажно/ демонтажних робіт згідно замовлення бізнес підрозділів банку
- відновлення працездатності дорого вартісних вузлів банкоматів з використанням запасних частин з
парку списаного обладнання та заміною витратних матеріалів.
- оптимізація витрат на експлуатацію мережі банкоматів банку.
● Назва компанії: Акціонерне товариство «Державний експортно-імпортний банк
України» , м. Київ , Україна
Посада: Інженер-1-ї категорії Управління процесингу
Період роботи: 05.2008— 08.2011
Обов’язки:
- моніторинг стану банкоматної мережі
- залучення організацій технічної підтримки для відновлення працездатності банкоматів
- запуск в експлуатацію банкоматів
- заміна витратних матеріалів, вилучення затриманих карток
- налаштування ПЗ АТМ
- конфігурація мережі
● Назва компанії: НАК «Нафтогаз» ДК «Укртрансгаз» Управління «Укргазтехзв’язок» м.
Боярка, Україна
Посада:Інженер електрозв'язку Управління «Укргазтехзв’язок» ДК «Укртрансгаз»
Період роботи: 05.2006— 05.2008
Обов’язки:
- програмування комутаторів Nortel "Meridian 1" SL1, Nokia Actionet
- проведення ремонту карток абонентських комплектів АТС Meridian 1, цифрових телефонних апаратів- - -
підключення відомчих АТС до міських АТС за допомогою інтерфейсу PRI 2Мбіт/с
- конфігурація АТС
- резервне копіювання та відновлення конфігурації АТС
- контроль стану джерел резервного живлення.

Освіта
● Навчальний заклад: НТУУ “КПІ” Інститут Телекомунікаційних систем. м.Киів Украіна
Ступінь: спеціаліст
Назва спеціальності: інформаційні мережі зв'язку
Період навчання: 09.2001— 02.2007
● Навчальний заклад: ПДТУ м. Маріуполь Україна
Ступінь: бакалавр
Назва спеціальності: фінанси
Період навчання: 2007 — 2010

Вміння
● Технічна підтримка та обслуговування банкоматів
● Робота з програмним забезпеченням банкоматів, (Diebold,Wincor,NCR)
● Основи мережевих технологій та протоколів
● Управління командами і проектами
● Аналіз даних та звітності (EXCEL)

Досягнення
● Збільшення uptime мережі до 96% за рахунок оптимізації процесів технічного
обслуговування.
● Скоротили середній час реагування на інциденти на 45 хвилин.
● Вдало впровадили новий процес моніторингу банкоматів, що дозволило виявляти та
вирішувати проблеми на ранніх етапах.

Додаткова інформація
● цілеспрямованість, комунікабельність, ініціативність, енергійність, організованість,
відповідальність та надійність; вміння працювати в колективі, здатен знайти рішення в
складних ситуаціях, високий рівень навчання
● посвідчення водія кат В, закордонний паспорт.
25.03.2025р.