Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Старший офіціант

с 03.2022 по 08.2024 (2 года 5 месяцев)
Градьби, Чехія (Готельно-ресторанний бізнес)

- прийом замовлень.
- комунікація з кухнею.
- контроль за роботою офіціантів на зміні.
- інвентаризація.
- замовлення та прийом від постачальників товару.
- контроль за чистотою закладу.

Старший оператор call-центра

с 02.2017 по 02.2022 (5 лет)
Shop, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

- прийом вхідних дзвінків.
- надання інформації за продуктами та послугами компанії.
- ведення телефонних продаж та бази клієнтів.
-документальне оформлення заявок і замовлень.
- обробка запитів клієнтів із сайту.
- підготовка звітів про виконану роботу.

Менеджер з закупівель та продажу

с 06.2015 по 01.2017 (1 год 7 месяцев)
Приватний підприємець, Херсон (Роздрібна торгівля)

Головний економіст

с 09.2012 по 03.2015 (2 года 6 месяцев)
АТ "Дельта банк", Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

- моніторинг платоспроможності клієнтів, оцінка ризиків;
- формування пакету документів по клієнту.
- розвиток клієнтської бази та залучення нових клієнтів.
- консультативна підтримка діючих клієнтів.
- виконання планових показників.

Образование

Національний університет кораблебудування ім. Адмірала Макарова

Менеджер організації та адміністрування, Миколаїв
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки

• Уміння розставляти пріоритети
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Організованість
• Орієнтація на результат
• Порядність
• Стресостійкість
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Управління інтернет-магазином
• Інвентаризація
• Висока працездатність
• Контроль цінників
• Управління рестораном
• Цілеспрямованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Чешский — продвинутый
• Русский — свободно
• Английский — начинающий