Марина

Горбань Марина Николаевна
Г. Киев
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ключевая информация:
• уверенный пользователь ПК, R-Keeper, 1С
• умение работать в команде
• четкое следование обязанностям
• ответственность
• способность к обучению и адаптации к новым условиям
• коммуникабельность
• исполнительность
• умение выслушивать и убеждать
• финансовая отчетность, проведение инвентаризаций
• обеспечение высокого уровня обслуживания и организации труда
Опыт работы
Администратор ресторана «Эскалибур» 2023

Контент-менеджер (интернет-магазины) 2018 - 2023

Крупье, инспектор казино «Premier Palace» 2021 - 2022

Администратор ресторана «СмакHouse» 2016 - 2018

• организация и контроль подготовки зала ресторана к обслуживанию;
• встреча и приветствие гостей, ведение клиентской базы;
• организация и контроль работы кухни и бара;
• контроль работы в зале;
• разрешение конфликтных ситуаций;
• работа с поставщиками, заказ и прием товара, проведение переучетов;
• организация и проведение фуршетов и банкетов;
• решение организационных вопросов;
• работа с документацией, работа с R-keeper, 1С;
• ведение, составление графиков работы, открытие / закрытие ресторана;
• обеспечение увеличения объемов продаж

Администратор-2013 – 2016 Космолот, Национальная лотерея

• консультация гостей о всех сервисах и условиях зала;
• контроль работы в зале, обслуживание гостей согласно стандартам;
• ведение документации

Администратор ресторана «Леонардо» 2010 - 2013

• организация и контроль подготовки зала ресторана к обслуживанию;
• организация и контроль работы кухни и бара;
• контроль работы в зале;
• разрешение конфликтных ситуаций;
• подбор персонала, проведение обучения и тренингов;
• работа с поставщиками, заказ и прием товара, проведение переучетов;
• решение организационных вопросов;
• работа с документацией, работа с R-keeper, выполнение функции кассира;
• ведение, составление графиков работы, открытие / закрытие ресторана;
• обеспечение увеличения объемов продаж

Крупье, инспектор 2004 - 2009 казино «Mandarin», «Freedom», «Габриела», «Максимум», «Савана»

• американская рулетка, покер, блэк-джек

Официант, бармен, старший смены 2002 - 2004 кафе «На бульваре», «Акватория»

Образование
МАУП банковский менеджмент

Знание языков
Украинский - свободно
Русский - свободно
Английский - разговорный