Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13116640/

Опыт работы

Керівник call-центру

с 09.2021 по 11.2024 (3 года 2 месяца)
Voolna call, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Працював на посаді Керівник відділу продажів / Team Leader в колл-центрі на міжнародні ринки ( Словацький/Чеський )

- Збудував сильну командуз 12 професійних менеджерів.
- Очолив нове направлення та вивів його в топ.
- Робота КЦ, логістика, контроль якості, HR.
- Підбір та навчання персоналу.
- Ведення звітності щодо результативності та показників направлення.
- Встановлення та контроль показників КПІ.

Образование

Pavol Jozef Safarik University in Kosice

Філософський факультет. Спеціальність: Психологія - Філософія., Ужгород
Высшее, с 2017 по 2020 (3 года)

Европейский диплом.

Знания и навыки

• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Комунікабельність
• Впровадження системи KPI
• Ведення CRM
• Продаж фінансових послуг
• Продаж БАДів
• Продаж медичних товарів
• Активний продаж

Знание языков

Украинский — свободно