Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Владислава

Оператор call-центра

Рассматривает должности:
Оператор call-центра, Англ. перекладач, Англ. вчитель, Front-end програміст, Менеджер по роботі з клієнтами, SMM-менеджер
Возраст:
27 лет
Город:
Каменское

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

ВЛАДИСЛАВА ЛАСКОВА
Менеджер по роботі з клієнтами та викладач
англійської мови
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

м.Кам’янське

ПРОФІЛЬ
Менеджер з підтримки клієнтів та викладач англійської мови з досвідом роботи у сфері клієнтського сервісу та освіти.
Експертиза у наданні якісної підтримки клієнтам, вирішенні запитів та побудові довгострокових відносин. Досвід
викладання англійської мови з використанням індивідуального підходу та сучасних методик навчання. Орієнтована на
результат фахівець із сильними комунікативними навичками, емпатією та здатністю ефективно працювати в команді.

ОСВІТА
БАКАЛАВР (2016-2020) МАГІСТР (2020-2022)
Національний авіаційний університет, Київ Національний авіаційний університет, Київ
Перекладач‑філолог англійської мови Викладач-філолог англійської мови

ДОСВІД РОБОТИ
ВИКЛАДАЧ-ВИХОВАТЕЛЬ (2018-2019)
Перша дитяча академія, Київ

проводити заняття за встановленим планом

стежити за здоров'ям та доглядом дітей

готувати дозвілля

святкові заходи

ОПЕРАТОР КОЛ-ЦЕНТРУ ЗІ ЗНАННЯМ АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ (2019-2026)
ТОВ, Київ

приймати вхідні та вихідні дзвінки, чати

надавати інформацію клієнтам про послуги компанії

опрацьовувати запити клієнтів

НАВИЧКИ МОВИ
Вирішення конфліктних ситуацій English

Письмова та усна комунікація англійською мовою

Багатозадачність та організація робочого часу

Орієнтація на клієнта (Customer-oriented approach)

Робота в команді

Робота з CRM-системами

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: