Олександра

Родигіна Олександра
Ігорівна
04.06.1997 (27 років)
м. Київ

З офісів прохання НЕ турбувати!

КОНТАКТИ ДОСВІД РОБОТИ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Адміністратор залу в Ресторані "This is
Пивбар" | травень 2024 - по теперішній
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») час
Зустріч і обслуговування гостей: організація
прийому, розміщення та вирішення питань гостей.
Контроль за якістю обслуговування: слідкування за
НАВИЧКИ дотриманням стандартів роботи персоналу.
Управління бронюванням: прийом дзвінків та
Володіння комп'ютером, офісною онлайн-замовлень, управління системою бронювань.
технікою. Робота з документацією: складання звітів, ведення
Досвід роботи з клієнтами та в журналів роботи.
сфері продажів. Робота з клієнтами: вирішення конфліктних ситуацій,
Навички ведення документації та обробка відгуків та побажань.
переговорів. Контроль за дотриманням чистоти та порядку:
Координація та розподіл обов'язків забезпечення охайності залу та робочих зон.
між працівниками. Організація банкетів та заходів: планування і
Вміння організувати робоче координація святкових заходів в ресторані.
середовище для підвищення
продуктивності праці. Вчитель фізичної культури в Гімназії
Уважність до деталей та №27 м. Миколаїв | серпень 2023 - лютий
пунктуальність. 2024
Вміння знаходити підхід до різних
категорій клієнтів та гостей. Проведення уроків фізичної культури: організація та
Високий рівень усної та письмової проведення занять відповідно до навчальної програми.
грамотності. Розробка планів уроків: створення річного,
Робота із соц.мережами семестрового та щотижневого планування занять.
Організація спортивних заходів: підготовка та
проведення спортивних змагань, естафет, турнірів.
Оцінювання учнів: контроль і оцінка фізичної підготовки
та досягнень учнів.
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ Забезпечення безпеки: дотримання техніки безпеки під
Мультизадачність та час занять, нагляд за станом спортивного обладнання.
стресостійкість: здатність Робота з документацією: ведення журналу, складання
ефективно працювати в умовах звітів та інших навчальних документів.
високого навантаження та Формування навичок здорового способу життя:
оперативно вирішувати проблеми. пропаганда здорового способу життя та фізичної
Креативність: пошук нових підходів активності.
до вирішення задач, організації Індивідуальна робота з учнями: допомога учням з
заходів та навчального процесу. різними рівнями фізичної підготовки та потребами.
Вміння працювати в команді:
кооперація з колегами, вміння
підтримувати позитивну атмосферу
в колективі.
ОСВІТА Адміністратор в Готелі «Динамо»
м.Львів | квітень 2022 - червень 2023
Національний університет ім. В.О.
Сухомлинського Прийом, реєстрація та заселення гостей.
Тренер з обраного виду спорту Надання інформації про послуги готелю.
2014/2018 - бакалавр Бронювання номерів.
Координація роботи персоналу.
Південноукраїнський Національний Прийом оплат, робота з касою та підготовка
педагогічний університет ім. К. Д. фінансових звітів.
Ушинського Робота зі скаргами та запитами гостей, вирішення
проблемних ситуацій.
Середня освіта
Управління базою клієнтів.
2018/2019 - магістр
Моніторинг стану номерів і загальних зон,
координація прибирань.
Щоденне та щотижневе складання звітів про роботу
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ готелю, завантаженість номерів, фінанси.
Робота з соціальними мережами: ведення сторінок
Українська - рідна готелю, відповіді на онлайн-запити та відгуки.

Адміністратор в Фітнес-клубі «Gym
Style» м. Миколаїв | листопад 2018 -
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ лютий 2022
Сімейний стан: не заміжня. Зустріч клієнтів.
Діти: немає. Продаж абонементів, послуг, спортивних товарів,
Можливість відряджень: так. харчових добавок.
Робота з клієнтською базою.
Координація роботи тренерів, обслуговуючого
персоналу та інших працівників залу.
Робота з касою, прийом оплат за абонементи,
послуги і товари, нарахування зп.
Підготовка щоденних і щомісячних фінансових звітів.
Обслуговування клієнтів.
Допомога клієнтам у виборі програм тренувань або
тренерських послуг.
Щомісячні звіти про відвідуваність, активність
клієнтів та продажі.
Підтримка соціальних мереж залу, організація акцій,
спеціальних пропозицій для клієнтів.
Планування і проведення спортивних заходів або
групових тренувань.

Педагог-організатор, керівник гуртка з
аеробіки в Школі №35 м. Миколаїв |
вересень 2018 - листопад 2018
Проведення загальношкільних заходів.
Тренування дівчат шкільного віку з: аеробіки;
гімнастики; фітнесу.

Керівник спорт.гуртка у пришкільному
таборі «Go Camp» в Школі №2 м. Очаків |
травень 2017 - червень 2017
Проведення заходів спортивного спрямування.

Адміністратор у НК «Caprica» м.Миколаїв |
серпень 2015 - травень 2017

Зустріч та вітання відвідувачів при вході до клубу.
Управління бронюванням столів, включаючи
підтвердження та організацію розсадки.
Контроль черг: Регулювання потоку гостей, забезпечення
порядку та комфортного очікування.
Надання інформації про клуб, спеціальні заходи та
програму.
Комунікація з персоналом для забезпечення високого
рівня обслуговування.
Збирання відгуків.
Вирішення конфліктів.
Секретар в Очаківському міському відділі
освіти | червень 2015 - серпень 2015

Ведення внутрішньої звітності.
Прийом вхідних дзвінків.
Обробка вхідної, вихідної кореспонденції.
Робота з кадровою документацією.