Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор

с 05.2024 по 04.2025 (11 месяцев)
ЛітерА, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом;
Участь у відкритті нових торгових точок;
Виконання плану товарообігу;
Забезпечення високого рівня стандартів обслуговування покупців;
Участь в переобліках
Робота з постачальниками
Складання графіків роботи персоналу
Підбір персоналу

Адміністратор рецепції

с 05.2023 по 05.2024 (1 год)
Dogoda, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання будинків. Надання необхідної інформації про комплекс. Прийом вхідних
дзвінків. Консультування з усіх питань щодо проживання/бронювання/місцезнаходження
тощо. Вирішення конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення,
виселення гостей, перевірка будинків до заселення та після виселення гостей; допомога
гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з оплатами за
послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та Checkbox.

Адміністратор готелю

с 12.2021 по 04.2023 (1 год 4 месяца)
Reikartz, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом вхідних дзвінків. Консультування з усіх питань щодо готелю. Вирішення
конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення, виселення гостей; допомога гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з
оплатами за послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та 1С.

Образование

Херсонський державний університет

Туризм, Херсон
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Знания и навыки

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Контроль цінників
• Poster
• Користувач 1С
• Управління готелем
• Управління інтернет-магазином
• Самостійність
• Стресостійкість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — продвинутый
• Испанский — начинающий