Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13321909/?puid=907061

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 05.2025 по 12.2025 (8 месяцев)
Dionis, beauty salon, Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Я відповідала за повний цикл роботи рецепції салону: зустрічала клієнтів, вела запис, координувала графіки майстрів і забезпечувала безперебійну роботу зміни. Консультувала гостей щодо послуг і доглядових продуктів, контролювала касу та щоденну фінансову звітність, стежила за чистотою й атмосферою салону, приймала матеріали та вела їх облік. За потреби відповідала за комунікації в соціальних мережах і роботу з CRM-системою — створення карток клієнтів, нагадування та зміни в записі.

Серед досягнень — помітне підвищення рівня сервісу й збільшення кількості повторних записів, оптимізований графік майстрів із меншою кількістю незаповнених годин, зменшення неявок клієнтів завдяки впровадженій системі нагадувань, а також покращена інвентаризація, що дозволила уникнути перевитрат. Мені вдалося створити стабільно організовану роботу рецепції та підтримувати високі стандарти сервісу, які позитивно позначались на загальному враженні гостей.

Образование

Вінницький державний педагогічний університет

Психологія, Вінниця
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси англійської мови Flash

Півтори роки

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Проведення касових операцій
• Зйомка stories
• Висока працездатність
• Приготування кавових напоїв
• Працьовитість
• Організаторські здібності

Знание языков

Английский — выше среднего