Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Юлія

Менеджер по роботі з клієнтами

Рассматривает должности:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу
Возраст:
43 года
Город:
Белая Церковь

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 5 жовтня 2024
Бевз Юлія Михайлівна
Повна зайнятість.
Вік:42 роки
Місто:Біла Церква
Контактна інформація
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи
Заступник директора з управління персоналом
з 09.2018 по 10.2024 (6 років 1 місяць)
ТОВ ЕкоЛ, Біла Церква (Роздрібна торгівля:металопластикові та алюмінієві конструкції і комплектуючі до них, вхідні та міжкімнатні двері, ворота, ролети, жалюзі)
Підбір, адаптація, навчання, стажування, мотивація та контроль персоналу. Створення та підтримка мікроклімату в команді. Організація корпоративних заходів. Розробка та впровадження системи адаптації та мотивації. Аналіз результативності та підвищення кваліфікації працівників, щомісячна звітність за результатами. Нарахування заробітної плати, згідно мотивації. Ведення звірки з постачальниками. Розробка та впровадження нових інструментів для підвищення продажів.
Досягнення: формування ефективної команди, що сприяло збільшенню кількості постійних покупців.
Працювали з розрахунковими програмами м/п конструкцій: 1C, WHOkna, WINcalc.
HR-менеджер
з 02.2018 по 09.2018 (7 місяців)
ТОВ ЕкоЛ, Біла Церква (Роздрібна торгівля)
Підбір та адаптація персоналу. Розробка та проведення первинного навчання кандидатів на посаду.
Спеціаліст з розвитку персоналу (тренер)
з 05.2017 по 02.2018 (9 місяців)
ТОВ "Аргумент - Зв'язок", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)
Розробка та проведення первинного навчання кандидатів на посаду.
Адаптація нових співробітників
Розробка та проведення тренінгів для чинного персоналу, з метою професійного зростання співробітників
Прослуховування, аналіз дзвінків співробітників, надання рекомендацій щодо виправлення помилок та для підвищення результативності персоналу
формування звітності за результатами своєї роботи за тиждень/місяць;
HR-менеджер
з 03.2016 по 05.2017 (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Аргумент - Зв'язок", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)
розміщення вакансій та їх актуалізація на сайтах про роботу/соціальні мережі;
Збір бази даних кандидатів;
масовий пошук та підбір персоналу;
проведення первинного телефонного інтерв'ю з метою первинної оцінки кандидата на відповідність вакансії;
формування звітності за результатами своєї роботи за день/тиждень/місяць;
проведення співбесід та вибір гідних кандидатів відповідно до вимог компанії.
Менеджер по роботі з клієнтами в телефонному режимі
з 01.2016 по 03.2016 (2 місяці)
ТОВ "Аргумент - Зв'язок", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)
Консультація потенційних клієнтів у телефонному режимі, оформлення заявок на продукти банку.
Оператор кол-центра
з 11.2013 по 07.2014 (8 місяців)
ТОВ "Ланет Нетворк", Біла Церква (Телекомунікації, зв'язок)
Здійснення вихідного обдзвону існуючих клієнтів, консультація абонентів про послуги компанії.
Адміністратор
з 03.2008 по 09.2008 (6 місяців)
ТОВ "Макс Бет", Київ (Послуги для населення та бізнесу)
Контроль за порядком у залі, заповнення документації, спілкування з клієнтами.
Вихователь, музичний керівник
з 12.2003 по 12.2007 (4 роки)
Дитячий садочок №18 "Ясочка", Біла Церква (Освіта, наука)
Робота з батьками та дітьми. Ведення документації, розробка та проведення занять, ранків, дозвілля дітей.
Продавець-консультант
з 08.2001 по 11.2003 (2 роки 3 місяці)
мМагазин жіночого одягу "Пані", Белая Церковь (Роздрібна торгівля)
Робота з клієнтами (спілкування з різними контингентом людей; активний продаж). Прийом, викладка товару.
Освіта
УДПУ ім.П. Тичини
факультет дошкільної освіти. Викладач дошкільної педагогіки та психології, Умань
Вища, з 2008 по 2009 (1 рік)
УДПУ ім. П. Тичини
факультет дошкільної освіти. Вихователь - методист, Умань
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)
УДПУ ім.П. Тичини
факультет початкової освіти. Вчитель молодших класів, Умань
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)
Знання і навички
Управління персоналом, MS Excel, Google Docs, MS PowerPoint, MS Word
Знання мов
• Російська ─ вільно
• Українська ─ вільно
Додаткова інформація
Про себе: цілеспрямована, комунікабельна, активна, ініціативна, пунктуальна , легка на підйом, з почуттям гумору, відповідальна, легко знаходжу спільну мову з людьми, стресостійка, швидко навчаюся. Вмію організувати роботу
та мотивувати команду на результат.

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/2703253/

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: