Людмила

Єрохіна Людмила

Жінка, 46 рік, народилась 03 січня 1978 року
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») – переважний спосіб зв’язку
Місце проживання: Київ
Громадянство: Україна
Зайнятість: повна зайнятість
Графік роботи: повний день
Досвід роботи
грудень 2007 рік - АТ КБ «ПриватБанк»
по теперішній час Керівник відділення супер бранч.
Серпень 2007 рік - АТ КБ «ПриватБанк» Керівник відділення

Маю подяки із занесенням до трудової книжки та дипломи за участь в номінаціях найкращий продавець , найкраще відділення України за рейтингом ЄСП АТ КБ “ПриватБанк.” за 2018, 2019 та 2021 рік

червень 2007 по серпень 2007 рік - “Західінкомбанк»
Керівник відділу пластикових карт
квітень 2007 по червень 2007 рік АКБ “Укрсоцбанк”
Головний економіст відділу крос-продаж
грудень 2006 по квітень 2007 року АТ КБ”ПриватБанк”
Заступник директора відділення
травень 2003 року по 2006 рік АТ КБ”ПриватБанк”
-касир -економіст
- менеджер з обслуговування клієнтів
серпень 2000 по лютий 2003 “Криворожсталь”
• лаборант

Освіта
Вища

2004 Криворізький економічний інститут Київського національного університету
Спеціальність : економіка підприємств
Освітній рівень-спеціаліст
2000 Криворізький державний педагогічний Університет
Спеціальність : вчитель біології та хімії
Освiтнiй рiвень Спеціаліст

Володіння мовами:
Українська – вільно
Російська- вільно
Німецька-базово

Комп’ютерні навички:
Впевнений користувач: MS Office (Word, Exсel, PowerPoint, Access, Outlook), навички роботи зІнтернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari) і електронною поштою. Знання ОС Windows XP, Windows 7, Linux. Текстові та графічні редактори (Word, WordPad, PowerPoint, Access,Paint, Excel, Photoshop).

Водійське посвідчення
Категорія В
Навички
- маю стратегічне мислення: використовую системний підхід у роботі, формую стратегію (довгострокові плани), створюю (прогнозую) варіанти розвитку подій.
- орієнтація на результат: ставлю складні (амбітні) цілі спираючись на цілі банку. Знаходжу можливості та досягаю високих результатів/запланованих результатів. Виступаю рушійною силою для досягнення загального результату.
- впровадження змін: ініціюю зміни та сприю їх впровадженню. Зберігаю ефективність в умовах змін. Виступаю агентом/драйвером змін.
- управління командою: ефективно організовую робочу діяльність. Взаємодію з колегами для досягнення командних цілей. Надаю підтримку, допомогу та сприяю розвитку працівників.
- фокус на клієнті (внутрішній та зовнішній): виявляю та розумію потреби клієнтів. Своєю поведінкою підтримую в банку культуру орієнтації на клієнта як ключовий (стратегічний) напрям / підхід до клієнта як до головної цінності. Дію відповідно до запитів, очікувань і потреб клієнта. Формую крос-функціональну взаємодію.
Маю успішний підтверджений досвід встановлення та розвитку довгострокових відносин з корпоративними та індивідуальними клієнтами.Чесна,щира, відповідальна, комунікабельна, готова швидко освоїти новий формат роботи.