Мар'яна

Капшук Мар′яна Володимирівна

Дата народження
06 грудня 1987
Регіон
Обухів
Телефон(и)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Менеджер проєктів

Освіта
• 2005-2009рр. – Львівський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України
Спеціальність: менеджер організацій, бакалавр.
• 2009-2010рр. – Львівський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України.
Спеціальність: менеджер управління проектами, магістр.
Досвід роботи

Менеджер з питань регіонального розвитку
Жовтень 2024 – квітень 2025 (6 міс)
ТОВ КАНВАС ГРУП
1. Координація ремонтних робіт
2. Взаємодія з підрядниками, службами технічної підтримки
3. Контроль дотримання термінів, бюджету та якості виконання робіт
4. Кураторство магазинів, організаційні процеси
5. Робота з персоналом: адаптація, навчання, постановка завдань, контроль виконання
6. Аналіз витрат, пошук можливостей для оптимізації
7. Підготовка звітностей
8. Налагодження комунікації між регіонами і центральним офісом
9. Участь у стратегічному плануванні
10. Участь в зустрічах, плануваннях, стратегічних планах компанії
11. Взаємодія з іншими підрозділами, злагоджена робота з логістикою, закупівлею, та HR
12. Представлення компанії на дизайнерській виставці
13. Підбір персоналу для нового магазину
14. Участь у розробці CRM системи
15. Регулярні робочі поїдки між регіональними магазинами для контролю проектів і оперативного вирішення питань
16. Запуск нової торгівельної точки «з нуля»
17. Проведення внутрішніх перевірок і розбір складних ситуацій

Менеджер в роздрібній торгівлі не побутовими та непродовольчими товарами
Серпень 2023 – вересень 2024 (1 рік 2 міс)
ТОВ КАНВАС ГРУП (ФОП Бандюк О.А.)
1. Продаж товару
2. Пошук клієнтів та залучення нових (пошук контактів, дзвінки, зустрічі, супровід)
3. Робота з поточними клієнтами компанії
4. Презентація послуг та товарів компанії
5. Дослідження ринку та формування пропозицій для нових клієнтів
6. Виконання плану продажів
7. Ведення касової дисципліни ( програми BAS, 1С « Управління торговим підприємством для України, редакція 1,2» )
8. Ведення обліку залишків, інвентаризації товарів
9. Дотримання стандартів обслуговування клієнтів
10. Забезпечення привабливої презентації товарів та виставлення в магазині
11. Оформлення продажів
12. Формування щомісячних звітів керівництву
13. Прийом товару, контроль відповідності супровідної документації
14. Ведення бази клієнтів, супровід угод
15. Моніторинг конкурентів і ринку меблів для дому

Менеджер з продажів регіонального розвитку
Липень 2020 – лютий 2022 (1 рік 8 міс)
ТОВ ОЛВІ БІЛДІНГ
1. Холодні дзвінки
2. Робота з клієнтами в телефонному режимі
3. Оформлення договорів
4. Формування пакетів документів для клієнтів
5. Проведене зустрічей з клієнтами
6. Пошук нових клієнтів
7. Щотижневі, щомісячні звіти
8. Моніторинг ринку та конкурентів
9. Контроль надання медичних послуг
10. Забезпечення взаємодії між відділами компанії
11. Ведення переговорів
12. Контроль дебіторської заборгованості
13. Виписування рахунків-фактур
14. Ведення клієнтської бази
15. Обробка заявок
16. Формування комерційних пропозицій
17. Робота в СRM Бітрікс24
18. Співпраця із страховими компанія
19. Формування прайс-листів
20. Розроблення пропозицій по аутсорсингу медичних послуг

Радник Міністра відділу з упровадження економічних реформ Управління патронатної служби Міністра
Провідний спеціаліст відділу організації наукового супроводу та трансферу інновацій
Провідний спеціаліст відділу освіти та кадрового забезпечення АПК
Головний спеціаліст відділу організації наукового супроводу та трансферу інновацій
Головний спеціаліст відділу освіти та кадрового забезпечення АПК
Головний спеціаліст відділу прогнозування та наукового супроводу
Березень 2013 – вересень 2019
Міністерство аграрної політики та продовольства України
1. Ведення документації, моніторинг, підготовка та надання звітності
2. Підготовка термінових, важливих і поточних листів
3. Аналіз та застосування актуальних змін до законодавства

Спеціаліст зі страхування
Жовтень 2011 – жовтень 2012
Товариство з додатковою відповідальністю «Страхове Товариство «Авеста страхування»
1. Введення договорів страхування
2. Консультування клієнтів, укладення договорів страхування
3. Співпраця із банківськими структурами

Спеціаліст операційного відділу
Жовтень 2009 – липень 2010
Івано-Франківська обласна дирекція ВАТ НАСК «Оранта»
1. Внесення інформації, складання звітів
2. Перевірка правильності заповнення страхових полісів
3. Випуск страхових полісів
4. Внесення полісів в електронну програму

Уміння та навички
Комунікабельність і відкритість, уміння слухати та розуміти співрозмовника допомагають мені знаходити підхід до людей і встановлювати доброзичливі взаємовідносини. Добре знання мови, грамотність, уважність та дружелюбність сприяють спілкуванню з колегами та клієнтами.
Уміння обробляти та аналізувати великі обсяги інформації, виставляти пріоритети при створенні алгоритму роботи та доводити роботу до кінця допомагають вирішувати задачі у різних сферах діяльності в режимі багатозадачності.
Завжди намагаюся зберігати позитивне ставлення, швидко вирішувати проблеми та креативно підходити до виконання поставлених задач. Легко адаптуюся до умов високої динаміки роботи.
З нетерпінням чекаю на можливість застосувати свої знання та вміння, поглибити їх, а також отримати новий досвід як член команди професіоналів, що дасть можливість для професійного зросту.

Технологічні навички
• Операційні системи: десктопні (Windows), мобільні ОС (Android, iOS), 1С.8, CRM Bitrix24.
• Інтернет: пошук, обробка, верстка, публікація інформації; соціальні мережі; електронна пошта.
• Мобільні засоби комунікації: Skype, Viber, Messanger, iMassage.
• Сканування та розпізнання тексту/графіки: Abbyy FineReader, Adobe Photoshop.
• MS Office: введення даних/імпорт, обробка, розрахунок, аналіз, публікація/експорт інформації.
• Оргтехніка: факс, принтер, сканер, ксерокс.

Особисті якості
Аналітичне мислення, підвищена увага до деталей, стресостійкість, відповідальність, бажання розвиватися і вчитися, відсутність шкідливих звичок.

Володіння мовами
• Українська та російська: вільно
• Англійська: зі словником

Хоббі та інтереси
• Книги
• Велопрогулянки
• Рукоділля