Зоряна

Direct-менеджер, оператор замовлень, 26 000 грн

Рассматривает должности: Direct-менеджер, оператор замовлень, Менеджер інтернет-магазину, оператор замовлень, Модератор, Рекрутер

Вид занятости: полная, неполная

Возраст: 33 года

Город проживания: Львов

Готов работать: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13491022/?puid=17785456

Опыт работы

Фоп

с 06.2020 по 05.2025 (5 лет)
Продуктовий магазин, Львів (Роздрібна торгівля)

•Приймала та обробляла замовлення клієнтів, вела товарний облік.
•Формувала накладні, контролювала поставки, залишки та документообіг.
•Працювала з касою та постачальниками, організовувала роботу магазину.
•Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.

Архіваріус

с 03.2017 по 11.2018 (1 год 9 месяцев)
Савсервіс-Мова, ТОВ, Малехів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Вела архів документів, готувала звіти, працювала з Excel і CRM.
•Забезпечувала порядок і системність у зберіганні даних.

Касир

с 12.2015 по 12.2020 (5 лет)
Ігри в ЛОТО, Львів (Роздрібна торгівля)

•Робота з клієнтами, прийом платежів, видача виграшів, ведення касової звітності.
•Високий рівень відповідальності та уважності до деталей.

Образование

ЛІЕТ

Менеджмент та комерційна діяльність, Львів
Высшее, с 2010 по 2016 (6 лет)

Знания и навыки

Грамотне листування
Грамотна усна та письмова мова
Operational CRM
Google Sheets
Google Docs
MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
MS Outlook
Прийом вхідних дзвінків
Старанність
Доброзичливість
Дисциплінованість
Чесність
Уміння швидко засвоювати нову інформацію
Неконфліктність
Уміння слухати
Саморозвиток
Наполегливість

Знание языков

Украинский — свободно

Инвалидность

Вторая группа.
Друга група інвалідності (порушення ходьби, не впливає на якість віддаленої роботи)

Дополнительная информация

Професійні навички
•Робота з CRM-системами, Google Sheets, Word, Google docs…
•Оформлення замовлень і створення ТТН (Нова пошта, Укрпошта)
•Ведення таблиць, облік товарів, підготовка звітів
•Грамотне письмове та усне спілкування
•Прийом і обробка вхідних дзвінків, листування з клієнтами

Особисті якості
Відповідальна, уважна, пунктуальна, доброзичлива, неконфліктна, швидко навчаюсь новому.
Люблю порядок у роботі та стабільність. Вмію зберігати спокій і позитив у спілкуванні з клієнтами.