Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13501006/

Опыт работы

Керуючий рестораном

с 03.2024 по 01.2025 (10 месяцев)
Оскар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Маю навики та знання в сфері ресторанного сервісу
Вмію вирішувати конфліктні ситуації
Знаходжу спільну мову зі всіма клієнтами, маю особливий підхід
Чітко та за системою організовую роботу персоналу
Вмію працювати на якість та найвищий сервіс

Керуючий рестораном

с 08.2016 по 08.2023 (7 лет)
Coffee wL (Готельно-ресторанний бізнес)

Дополнительное образование и сертификаты

Психологія «Досягнення. Типи особистості»

2013-2014 рік

«Менеджмент. Управління»

2019, 2 місяці

Секрети збільшення прибутковості

2020, 6 місяців

Знания и навыки

• Самомотивація
• Привітність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість
• MS Excel
• Проведення касових операцій
• Неконфліктність
• Стабільність
• Інвентаризація
• Ведення документації
• Організація заходів
• Бронювання номерів
• Користувач 1С

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Мене звати Валентина. Читаю книги про психологію людей, психологію управління бізнесами, як знайти підхід до людей і тд.
У вільний час відпочиваю на природі, за містом, проводжу час з рідними.
З моїх навиків:
- вмію приймати рішення та нести за них відповідальність;
- знаю, як організувати роботу персоналу;
- вмію знайти підхід до кожного гостя;
- вирішую конфліктні ситуації;
- працюю на якість обслуговування кожного гостя;
- маю великий досвід управління;
- легко навчаюся новому;
- вмію чути та дослухатися
- знаю правила ресторанного сервісу;
- цікавлюся сучасними тенденціями ресторанного бізнесу;
- вмію планувати та працювати на результат
В ресторанному бізнесі вже більше 15 років
Також маю досвід роботи на посадах адміністратора комплексів