Андрій

Середня оцінка незалежних
тестувань, Топ показники:​ Прокопенко Андрій Петрович
Хард скілз:

Керівник проектів - 90
Аналітика та обробка даних - 85
Організація та оптимізація
бізнес процесів - 95
Управління відділом продажів - 90
Робота з клієнтами - 80

Софт скілз:

Коммунікабельність - 95
Лідерство - 90
Організаційні здібності - 95
Адаптивність - 85
Креативність - 80

Топ 5 професійних навичок:
1987 рік народження
Управління проектами місто Черкаси​
Управління Відділом продажу Дистанційна робота
Організація та оптимізація Зарплата від 135 000
бізнес-процесів тел: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Аналітика та обробка даних telegram: @Andreyprk​
Організація Корпоративних ​
Структур Тільки Дистанційно

Резюме:

Я - спеціаліст з бізнес-розвитку та організації корпоративних структур з
досвідом ведення та управління проектами, організації відділів продажів,
контакт центрі, сервісних напрямків, та формування корпоративних структур
та взаємовідносин. Маю розвинуті навички та досвід аналітики даних та
роботи з клієнтами та дилерами. Мої хард і софт навички дозволяють мені
ефективно вирішувати різноманітні завдання та знаходити інноваційні
рішення в умовах бізнес-світу, що швидко змінюється.
Я маю досвід ведення проектів різної складності у галузі IT, харчової
промисловості, телерадіокомунікацій, промисловості, виробництва тощо. Мій
досвід включає розробку та оптимізацію бізнес-процесів, управління складними
системами та колективами, аналіз та обробку даних, роботу з клієнтами та
дилерами.
Мої софт навички, такі як комунікабельність, лідерство, організаційні здібності
та адаптивність дозволяють мені легко знаходити спільну мову з людьми,
організовувати їхню роботу та пристосовуватися до нових умов. А розвинуті
навички розуміння потреб клієнтів, співробітників, партнерів та керівництва
дозволяють будувати високоефективні системи.

Я готовий прийняти нові виклики, працювати в команді та привнести свій
досвід для досягнення спільної мети.
Навички:​
Якщо вам потрібна більш детальна інформація за яким-небудь пунктом ви
можете побачити допис “Детальніше”, що містить посилання на документ з
більш детальним описом інформації.

●​ Менеджмент (Детальніше)
○​ Управління командою
○​ Операційне управління / управління відділами
○​ Управління проектами
○​ Планування та стратегія
○​ Управління часом
○​ Міжособистісні навички
○​ Управління змінами
○​ Канбан

●​ Продажі (Детальніше)
○​ Взаємодія з клієнтами
○​ Техніки продажів
○​ Стратегія продажів
○​ Управління продажами
○​ Технології продажів

●​ Маркетинг (Детальніше)
○​ Аналітика та вимірювання результатів
○​ Цифровий маркетинг
○​ Маркетинговий аналіз
○​ Брендування
○​ Маркетинговий стратегічний розвиток

●​ Документація (Детальніше)
○​ Розробка документів
○​ Управління документацією
○​ Технічна та навчальна документація
○​ Аналіз та вдосконалення

●​ Програмне забезпечення
○​ Впевнений користувач сервісів штучного інтелекту
○​ MS Office
○​ Глибокі аналітичні та управлінські розробки на базі Excel та google
sheets
 ○​ CRM - управління клієнтами
○​ PMF (People Force Management) - управління співробітниками
○​ ERP - Управління ресурсами (базова взаємодія)
○​ BI (Business Intelligence) - бізнес аналіз (базова взаємодія)​

●​ Аналітика (Детальніше)
○​ Збір та обробка даних
○​ Статистичний аналіз
○​ Дослідження та прогнозування
○​ Візуалізація даних
○​ Розуміння бізнес-процесів
○​ Комунікація та презентація

●​ Автоматизація / збільшення ефективності (Детальніше)
○​ Автоматизація процесів
○​ Використання інструментів та систем
○​ Оптимізація ресурсів та кадрів
○​ Проектне управління:
○​ Аналіз даних

●​ Робота з Дилерами (Детальніше)
○​ Управління дилерськими відносинами
○​ Маркетингова підтримка дилерів
○​ Аналіз та звітність
○​ Вирішення проблем та підтримка дилерів​

●​ Адаптивність (Детальніше)
○​ Гнучкість та адаптивність
○​ Реагування на зміни
○​ Адаптація до нових технологій
○​ Адаптивність до різних комунікаційних стилів
○​ Управління стресом та тиском
○​ Креативність та інноваційність​

●​ Рекрутинг (Детальніше)
○​ Відбір
○​ Комунікація та взаємодія
○​ Портфоліо рекрутингу
Досвід роботи, компанії та посади:

1.​ Консалтинг ІТ-компаній / з 04.2023 по 09.2023
1.1.​ Побудова відділу продажів (рекомендаційний лист)
2.​ Kontinent group / з 04.2021 по 10.2021 (6 місяців)
2.1.​ Проектний менеджер (відкриття контакт центру)
2.2.​ Керівник контакт центру (Фіксація результатів роботи
контакт центру, передача посади підготовленому фахівцю)​

3.​ ІнАгро (ІТ) / з 08.2019 по 11.2020
3.1.​ Комерційний директор​

4.​ Київстар / з 08.2018 по 08.2019
4.1.​ Керівник відділу продажів​

5.​ Foso Agency (ІТ) / з 05.2017 по 06.2018
5.1.​ CSO — (chief sales operations) з 05.2017 по 01.2018
5.2.​ Проектний менеджер з 03.2017 по 01.2018​

6.​ Компанія ВЕНД / з 02.2016 по 02.2017
6.1.​ Business development specialist (проект Solena)​

7.​ Vinzer (компанія-імпортер) / з 07.2014 по 02.2015
7.1.​ Менеджер по работі з дилерами​

8.​ WebKate Ltd (ІТ) / з 09.2013 по 05.2014
8.1.​ Project manager​

9.​ ООО "Мидас-Телеком" (офіційний підрядник з продажів компанії
Київстар) / з 06.2013 по 09.2013
9.1.​ Керівник регіонального контакт центру (відкриття з нуля)​

10.​ Київстар
10.1.​ Операційний керівник контакт центру з 04.2012 по 06.2013
10.2.​ Спеціаліст відділу Troubleshooting з 04.2011 по 04.2012
10.3.​ Спеціаліст технічного відділу підтримки клієнтів з 07.2010 по
04.2011