- Файл
Валентин
L2 Support manager
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13582768/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
RYBACHUK
DETAILS PROFILE
ADDRESS Надзвичайно мотивований постійно розвивати свої навички
Kyiv та професійно зростати. Командний гравець. Орієнтований на
Ukraine результат. Хороші міжособистісні та комунікативні навички.
PHONE
[
EMPLOYMENT HISTORY
[
Support Team Lead, DSS Kyiv, Ukraine
Leads/DragonSSpace
Sep 2024 — Apr 2025
LINKS Керівник відділу підтримки гемблінг CPA мережі. До обов'язків
входило управління саппорт командою, налаштування постбек
Linkedin інтеграцій, аналіз статистики, налаштування аффіліейтських
платформ, таких як: Alanbase, Affise, Keitaro, Scaleo.
Telegram
Help Desk Specialist, Socialtech Kyiv, Ukraine
Nov 2021 — Nov 2022
SKILLS Адміністрування всіх холдингових сервісів. Онбординг/відбір
співробітників. Налаштування резервування/відключення
співробітників у різних сервісах, автоматизація входу (Saml SSO).
Performance Optimization Ведення записів. Автоматизація рутинних завдань за допомогою
Python. Робота з API різних сервісів. Спілкування з менеджерами
Troubleshooting and Solutions сервісів для отримання знижок/бонусів. Робота з: DevOps, DBA, QA,
Deployment розробниками.
Analytical Thinking Skills L3 Monitoring Support, Trustech Kyiv, Ukraine
May 2020 — Nov 2021
Coding and Scripting
Моніторинг продукту. Перевірка/тестування проблем з продуктом.
Робота з: QA, командою інфраструктури, підтримкою L1 та L2. Робота
з заявками на HelpDesk. Надання нових облікових записів для
нових співробітників.
LANGUAGES
Junior DevOps, SoftServe Kyiv, Ukraine
Nov 2018 — May 2019
English
Вирішення проблем на клієнтських серверах (моніторинг
клієнтських серверів). Створення та налаштування віртуальних
Ukrainian
машин з образами у vSphere. Створення нових прав доступу для
нових співробітників, робота з доступом до робочого сервера.
Робота з: Dev, DevOps, Ops командами.
Похожие кандидаты
-
Менеджер технічної підтримки
20000 грн, Киев, Удаленно -
Керівник відділу, менеджер з продажу, Е-commerce manager
45000 грн, Киев -
Менеджер служби підтримки
Киев, Удаленно -
Менеджер з організації заходів, Event Manager
Киев -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Киев, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами, Customer Experience Manager
70000 грн, Киев