Личные данные скрыты

РЕЗЮМЕ
Степаненко Євгенія

Контакти:

м. Дніпро​
тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)​
email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)​
Instagram: Zhenyaglnk

Про мене:

Ініціативна, відповідальна, з сильними лідерськими якостями та досвідом
управління командою. Обожнюю розвивати нові напрямки, будувати системні
процеси та допомагати іншим розкривати потенціал. Готова працювати на
результат, ефективно керую як щоденними завданнями, так і масштабними
проєктами. Активна, гнучка, завжди відкрита до нових викликів.

Досвід роботи:

THE MGMT​
Директорка модельного агентства​
2023 - 2025

• управління командою агентства

• підбір і навчання персоналу

• організація внутрішніх робочих процесів

• навчання нових співробітників

• планування та контроль усіх напрямів роботи агентства

• ведення звітності

• фінансовий супровід компанії

• комунікація з брендами та партнерами

• розвиток навчальних програм (онлайн та офлайн)

• організація фотоднів, подій, колаборацій
 • супровід клієнтів та кандидатів

• робота з CRM, Google Docs, Excel

Менеджер по роботі з клієнтами (назва компанії не розголошується згідно
NDA)​
2020 - 2022

• підтримка клієнтів у месенджерах

• ведення клієнтської бази

• контроль етапів обслуговування

• вирішення питань клієнтів

• щоденна звітність

Приватне адвокатське бюро / ДВС​
Юридична практика (стажування)

• підготовка документів

• робота з базами та реєстрами

• участь у судових засіданнях

• супровід клієнтів

Освіта:

Університет митної справи та фінансів​
Спеціальність: «Правоохоронна діяльність»​
Бакалавр + Магістр

Додатково:

• впевнене володіння ПК (Word, Excel, Canva, Notion, CRM)

• базовий рівень англійської (гімназія з поглибленим вивченням мови)
• комунікабельна, ініціативна, відповідальна

• люблю нові виклики, швидко навчаюся

• працюю на результат і вмію мотивувати команду