Олена

Олена Коростельова.

22.04.1983.

Освіта:

1996-2000 Гуманітарно-правовий ліцей м. Черкаси;
2000-2003 Незакінчена вища (юридичний факультет) КиМУ;
2000-2003 Дитяча художня школа ім.Нарбута;
2012-2015 Полтавська Місіонерська Семінарія віділення іконопису;
З 2022 студент психологічного факультету КиМУ;
2015-2024: Бізнес тренінги Сергія Шевченко; Просування в Ютуб Дженіус Маркетинг; КІМ
Дженіус Спейс, СММ фахівець Дженіус Спейс; Сейлз Менеджер Дженіус Спейс; Marketing
Analytics Coursera.

Досвід роботи:
2003 Державна Виконавча служба.
2004-2024 Приватна діяльність художником (ілюстрація книг, розписи стін, жанровий
живопис, абстрактний живопис, іконопис) Україна, 2022-2023 рік Австрія;
З 2015го року займаюся розробкою і продажем власних авторських програм в сфері творчого
розвитку та креативності (офлайн та онлайн);
2019-2020 оператор кол-центру 4 сервіс (анкетуваня, продажі, в залежності від проекту);
2021-2022 оператор кол-центру Діджифінанс (колектор).
2022-2023 dog keeper в розплыднику (быльше 70ти особин) Австрія.
2023-2024 доглядальниця за літніми людьми.

Що сильно допомагало в роботі продажника:
особисті оцифровані цілі-результати на день/тиждень/місяць.
Завершувати для себе місяць 25го числа і починати працювати на наступний (задєл).
Особистий контроль план/факту цілей.
Позитивний настрій.
Амбіційність.

Техніки, що найефективніше, зазвичай використовувала в продажах.
– Виявлення потреби
– ПАУТИНА
– малювання картинки
– метафора
– “від зворотнього” (що втратить клієнт, якщо не купить, скрита вигода)
– парадокс
– Протиставлення позитиву
 – Пауза перед завершенням угоди (“коли клієнт починає йорзати на стулі перед
задоволенням від угоди, що його очікує” за Брайаном Трейсі).
– Віднесення відповідальності за рішення до клієнта.
– Обов`язково резюме з емоційним підтвердженням

Сильні сторони:

Не боюсь ніякої роботи, особливо, коли є матеріальна та не матеріальна цль. А якщо вони
поєднуються, гори зверну, щоб досягти. (Важко працюючи по 10-12 годин в день, навчалася
на маркетолога для експертів. На цьому курсі створила і продала продукт авторської
програми з креативності)
Навики ведення переговорів (листопад 2021 року завдяки саме навикам ведення переговорів
і технікам продажів забезпечила повернення в 100000 грн в роботі колектором);
Стресостійкість (проводила по 11 годин в день в лінії з боржниками);
Проактивність та продуктивність (змінивши графік на 7,5 ставки, змінила підхід до роботи,
що забезпчило ефективний результат та кар`єрне зростання);
Цілеспрямованість (не маючи релевантної освіти через працю, досвід та аналіз створила
власні авторські програми по креативності; навіть перебуваючи в Австрії, як біженка,
створила більше 10ти полотен і організувала персональну виставку).

Слабкі сторони:
Відкритість,
Чутливість,
Емоційність.

Очікування від роботи:

30000грн-40000грн в місяць

Хороший, дружній колектив.

Робота в офісі.

Стабільність.

Карьєрне зростання.