Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1378222

Опыт работы

Начальник отдела работы с сетью мобильных агентов и агентской сетью продаж

с 10.2013 по 04.2014 (6 месяцев)
ПАО «БАНК «ЮНИСОН», Киев (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
-организация и координация отдела;
-контроль за выполнение сотрудниками подразделения функциональных обязанностей (согласно должностных инструкций);
-построение бизнес-процесса по работе агентской сети продаж;
-разработка и утверждение Устава проекта;
-разработка и утверждение типовых форм договоров;
-разработка и внедрение системы мотивации для участников агентской сети;
-планирование продаж;
-выполнение плановых показателей продаж агентской сети Банка;
-организация эффективной деятельности агентской сети продаж;
-разработка и утверждение маркетинговых программ;
-обеспечение финансового мониторинга и выполнение Банком функций субъекта первичного финансового мониторинга с целью полного и качественного консультирования и контроля агентов по выполнению действующего законодательства Украины и внутренних документов Банка по вопросам осуществления финансового мониторинга, идентификации и изучения клиента;
-расчет, проверка и составление актов приема-передачи предоставленных услуг для комиссионного вознаграждения по каждому агенту;
-контроль своевременной оплаты комиссионного вознаграждения агентам;
-согласование/ведение Договор предоставления услуг.

Региональный координатор по внедрению и развитию потребительского кредитования

с 08.2012 по 08.2013 (1 год)
ДП "Цептер" Интернациональ Украина (Прямые и розничные продажи)

Основные обязанности:
- первичная разработка и внедрение кредитования для компании;
- поиск банков-партнеров, заключение договоров сотрудничества от имени компании;
- разработка кредитных продуктов (стандартных, акционных ) для прямых продаж и салонов- магазинов;
- подготовка инструкций, стандартов, памяток, макетов, презентационных материалов;
- организация и контроль процесса обучения сети со стороны банков-партнеров в разрезе регионов;
- обучение персонала в регионах,тестирование, коучинг в полях;
- осуществление необходимой коммуникации с внутренними подразделениями компании;
- выполнение поручений генерального директора;
- оформление отчётности (еженедельная, ежемесячная).

Руководитель по продажам розничных продуктов Управление продаж розничных продуктов корпоративным клиентам ПАО «Альфа Банк» Киев.

с 05.2009 по 05.2012 (3 года)
Альфа-Банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- активный поиск и привлечение компаний, проведение переговоров, презентация продуктов, определение формата сотрудничества с компаниями (внесения данных во фронтсистему, формирование и подписание необходимых документов (продукты: карточные продукты, ПИЛ, кредитные карты, зарплатные проекты);
- работа с корпоративными клиентами / партнёрами Банка;
- организация, подготовка и проведение презентаций для сотрудников компании – партнеров;
- обеспечение взаимодействия с соответствующими подразделениями банка при реализации продаж банковских продуктов;
- осуществление необходимой коммуникации с внутренними подразделениями банка для реализации продаж банковских продуктов;
- контроль скорости и качества заведения зарплатных проектов – градация по объему карт, координация группы по оформлению зарплатных проектов;
- распределение территориальных зон для специалистов отдела;
- реализация и сопровождение крупных региональных зарплатных проектов;
- заключение договора от имени банка;
- анализ эффективности сотрудничества с компаниями;
- планирование работы отдела, оформление отчётности (ежедневная, еженедельная, ежемесячная).

Руководитель группы Отдела продаж в Киевском регионе Управления продаж розничных продуктов корпоративным клиентам.

с 08.2008 по 05.2009 (9 месяцев)
ПАО «Альфа-Банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- участие в осуществлении задач, возложенных на Отдел;
- ведение отчетности по работе старших специалистов, назначение и распределение задач в зависимости от их возможностей и компетенции;
- осуществление контроля над выполнением старшими специалистами Отдела планов продаж;
- систематически отчитываться перед начальником Отдела о результатах деятельности;
- осуществление постоянного контроля изменений в условиях кредитных продуктов, предлагаемых Банком;
- исполнение иных поручений по распоряжению начальника Отдела.

Специалист Отдела методологии продаж в Киевском регионе Блока Потребительского кредитования.

с 09.2007 по 08.2008 (11 месяцев)
ПАО «Альфа-Банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- подбор персонала (оформление документов для приема на работу);
- проведение вводных тренингов для новых сотрудников и контроль результатов их стажировки;
- аудиторные тренинги по банковским продуктам: «Моментальный Кредит», «Моментальные деньги», Страховка СК «Веста», СК «Добробут та Захист», Кредитная карта, « Активные продажи, «Стандарты работы специалиста отдела обеспечения продаж»;
- разработка и сопровождение внутрибанковских документов: памяток, распоряжений, инструкций;
- организация и проведение обучающих мероприятий Специалистов ООП/ИКЦ в виде аудиторных тренингов и коучинга в местах продаж;
-контроль уровня сервиса и соответствия стандартам, утвержденным Руководством Блока, при обслуживании клиентов в пунктах продаж БПК.

Специалист отдела обеспечения продаж в Киевском регионе Блока Дистрибуции Потребительского кредитования.

с 10.2005 по 09.2007 (1 год 11 месяцев)
ПАО «Альфа-Банк», Киев (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- привлечение потенциальных клиентов;
- консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями;
- активная продажа банковских продуктов;
- оформление документации, составление отчетности;
- оперативное выполнение поручений руководства;
- обучение новых сотрудников особенностям кредитного продукта.

Образование

Киевский Педагогический Университет им. М.П. Драгоманова

Магистр, преподаватель английского языка и зарубежной литературы., Киев
Высшее, с 2003 по 2008 (4 года 11 месяцев)

Основное
2003 - Киевский Педагогический колледж при КНУ им. Т. Г. Шевченко,
факультет филологии,бакалавр, специальность: преподаватель английского языка.
2006 – Киевский Педагогический Университет им. М.П. Драгоманова
2008 - Магистр, специальность: преподаватель английского языка и зарубежной литературы.

Дополнительная информация

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Языки:
- Украинский язык – свободно;
- Русский язык – свободно;
- Английский язык – Middle level;
- Немецкий язык- (перевод со словарем).
Ключевые навыки:
Административные и презентационные навыки, аналитический склад ума, опыт формирования и удержания команды, понимание управленческой деятельности

Личные качества:
коммуникабельность и оперативность в решении кризисных ситуаций, стрессоустойчивость, целеустремленность, пунктуальность, инициативность, работа на результат, легко обучаюсь и адаптируюсь, потребность саморазвития.

Пакет ПК: MS Win, MS Office, MS Asess, Lotus Notes, Power Point, Slolp,
навыки работы в ABS B-2, IS_ Card, Siebel

Повышение квалификации/курсы
2012 – «Эффективные переговоры»
2011 – тренинги по банковским продуктам
2008 – «Планирование и полевая активность».
2008 - Новые возможности Ms office (ppt, xls, wd, access).
2007 - Активные переговоры / продажи WebTutor.
2007 - Управление временем / делегирование полномочий.