Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13805743/

Опыт работы

Адміністратор

с 05.2015 по наст. время (10 лет 10 месяцев)
Be Light, студія манікюру, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Управляю роботою салону краси, забезпечуючи високий рівень обслуговування клієнтів та ефективне управління персоналом. Організовую прийоми, керую графіками роботи та координую роботу бьюті майстрів. Забезпечую належні умови для комфорту клієнтів та підтримую високий стандарт сервісу. Результативно вирішував конфліктні ситуації та сприяю позитивній репутації салону.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2014 по 02.2015 (1 год 2 месяца)
ТОВ Консорис, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Під час роботи оператором call-центру взаємодіяла з клієнтами, надавала їм інформацію про продукти та послуги компанії, вирішувала їх запити та виробляла стратегію рішень щодо проблем. Підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів, дотримуючись стандартів обслуговування. Забезпечувала швидку та якісну відповідь на запити клієнтів, сприяючи збільшенню задоволеності та збереженню та поповненню клієнтської бази.

Лаборант

с 06.2012 по 07.2013 (1 год 2 месяца)
ТОВ Ірлін, Миколаїв (Сільське господарство, агробізнес)

У ролі лаборанта я виконувала аналіз проб матеріалів, підтримувала чистоту та порядок у лабораторії, підготовлювала реагенти для досліджень та проводила тестування. Завдяки точній підготовці зразків та уважному контролю процесів, досягала високої точності результатів. Мої уміння в області аналізу та організації сприяли успішному проведенню досліджень та виконанню завдань згідно з вимогами стандартів якості.

Лаборант

с 06.2010 по 06.2012 (2 года)
ТОВ АгроАналіз, Каховка (Сільське господарство, агробізнес)

Під час роботи лаборанта виконувала аналіз проб, підготовку зразків для тестування, контроль якості продукції та підтримку лабораторних процесів. Забезпечувала точність результатів та вчасну звітність для покращення продуктивності лабораторії. Виявляла вміння аналізувати дані, співпрацювати з командою та вирішувати завдання ефективно.

Образование

Миколаївський національний аграрний університет

Агрономічний, Миколаїв
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Адміністрування офісу
• Адаптивність