Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1389725

Опыт работы

Тренер фарм. направления

с 03.2015 по 12.2015 (9 месяцев)
Procter&Gamble, Промосервис., Киев (Химическая промышленность, фармацевтика)

Обучение (аудиторное и полевое) команды торговых представителей. Контроль и оценка работы торговых представителей. Проведение аудиторных тренингов для аптечных сетей.

Специалист по обучению (работа с аптеками)

с 12.2013 по 02.2015 (1 год 2 месяца)
САВ сервис, Киев (продажи)

тренинги по продукции для аптечных сетей

Бизнес-тренер

с 05.2013 по наст. время (11 лет)
рекламное агенство "Эврика" (Маркетинг, реклама, PR)

Построение системы обучения в компании, коучинг для руководителей, обучение торговых представителей.•Разработка плана обучения и развития персонала
•Составление тренинговых программ
•Разработка и составление презентаций и методических материалов к ним (продажи, коммуникации)
•Проведение тренингов для линейного, управленческого персонала
•Проведение аудиторных, и полевых тренингов по продажам и разработка обучающих программ для команд продаж, дилеров и дистрибьюторов
•Проведение технических тренингов по существующей продукции для сотрудников компании, сотрудников дистрибьюторов, консультантов в торговых точках и сотрудников торговых точек
•Подготовка тренингов и их проведение по новой продукции компании
•Внедрение системы индивидуального обучения на местах, системы наставничества и коучинга
•Реализация мотивационных программ для команд продаж
•Разработка и внедрение стандартов обслуживания для эксклюзивных торговых представителей
•Подготовка отчетности по тренингам
•Посттренинговое сопровождение

Бuзнес-Tренер

с 09.2012 по 01.2013 (4 месяца)
Космед (Дистрибьюция\Космоцевтика)

Тренинги по продукции для врачей и фармацевтов. Тренинги для сотрудников компании. Коучинг.

Врач-координатор СПА

с 02.2009 по 07.2011 (2 года 5 месяцев)
«Фаворит VIP Клуб” (Красота, спорт, здоровье)

Врач-координатор СПА, велнес-врач, врач-рефлесотерапевт, мезотерапевт.
Менеджмент (формирование концепции СПА, анализ рынка и введение
новых технологий, участие в проведении маркетинговых мероприятий,
составление программ СПА).
Работа с персоналом - подбор персонала, адаптация, обучение,уст для сотрудников. Контроль стандартов обслуживания, контроль качества обслуживания.
Презентации по оздоровительным системам и процедурам СПА
Консультирование клиентов (врач СПА), составление индивидуальных СПА-программ.Рефлексотерапия (иглоукалывание). Программы: «Очищение организма», «Коррекция веса», «Антистресс», «Здоровая спина».
Мезотерапия.

Врач-психотерапевт

с 07.2005 по наст. время (18 лет 10 месяцев)
НПО «Ортес» . (Производство, протезирование, реабилитация)

Психологическая реабилитация женщин после мастэктомии.

Врач-психотерапевт, врач-рефлексотерапевт, внутренний тренер.

с 09.2001 по 04.2010 (8 лет 7 месяцев)
ЧМЦ «Миладиум»(г.Киев). (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Реабилитация пациентов с алкогольной и
никотиновой зависимостью. Психотерапия в косметологии. Работа с персоналом.(рекрутинг, адаптация, мотивация). Обучение: Клиенториентированность, Кросс-продажи, Работа администратора, Телефонные переговоры, Коучинг.

Врач-консультант

с 08.2001 по 10.2002 (1 год 2 месяца)
«Фармамаркет»(г.Киев) (фармация)

Консультирование клиентов по продукции фармамаркета, косметике,средствам гигиены.

Врач-психотерапевт

с 08.1990 по 07.2001 (10 лет 11 месяцев)
Санаторий «Роща» АО «Укрпрофздравница», Харьковской области (Медицина, здравоохранение, аптеки)

.
Психотерапия кардиологических больных
и ликвидаторов аварии на ЧАЭС.

Образование

Харьковский медицинский институт.

Лечебный факультет, врач, Харьков
Высшее, с 1983 по 1989 (5 лет 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Глубинная психология (семинар). Московский ГУ.

1990

Подготовка по специальности «психотерапия», Харьковский институт усовершенствования врачей.

1991г (4 месяца).

Специализация по психотерапии на базе кафедры психотерапии Харьковского института последипломной подготовки врачей.

1994г ( 4месяца).

Специализация по психиатрии на базе кафедры психотерапии Харьковского института последипломной подготовки врачей.

1995 г. (4 месяца).

Курсы по иглорефлексотерапии на базе кафедры неврологии и Рефлексотерапии КМАПО.

2005г. (1 месяц), 2010г. (4 месяца).

Курсы по мезотерапии(«Мартинекс») и биоревитализации(«Фитоджен»).

2010 г.

Конференция «Менеджмент медицинских центров», Компания «Эстет», Киев.

2008г.

Подготовка бизнес-тренеров и коучеров. Академия «Успех».

2008г. (4 месяца)

Тренинг «Обслуживание клиентов VIP-класса», «Вisiness System»

2009г

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Врач-психотерапевт 1 категории, бизнес-тренер, коуч, врач-рефлексотерапевт,

Я являюсь выпускницей Харьковского медицинского института.
На данный момент имею 20-летний стаж работы врачом-психотерапевтом и
I квалификационную категорию по специальности «психотерапия» (социально-психологические тренинги, помощь при стрессовых ситуациях, семейные консультации, терапия зависимостей, психотерапия в программах коррекции веса, психотерапия в реабилитации женщин после мастэктомии).

В 2008 году прошла обучение в Академии «Успех». Сертификат - бизнес-тренер, коуч. Тренинги: организация системы обучения в компании, тренинги для торговых представителей, тренинги для руководителей и региональных менеджеров, продажи, работа с возражениями, командообразование, профилактика и преодоление конфликтных ситуаций, стресс-менеджмент, тайм-менеджмент, клиент-ориентированность.

Имею 10-летний опыт работы в эстетической медицине (психотерапия, иглоукалывание в программах коррекции фигуры и общего оздоровления, мезотерапия, работа с персоналом, тренинги).

2,5 года работала в VIP СПА (велнесс-врач, рефлексотерапевт, мезотерапевт, врач-координатор СПА). Имею опыт управления работой СПА, обучения и развития персонала, установления и поддержания высоких стандартов обслуживания, составление индивидуальных СПА программ, презентации СПА процедур.

Личные качества: Аналитический склад мышления, ответственность, порядочность, высокая работоспособность, инициативность, способность к принятию нестандартных решений, высокая обучаемость.