Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/13966405/

Опыт работы

Комплектувальник

с 07.2023 по 12.2024 (1 год 5 месяцев)
Hamlog Gruppe (Німеччина), Дистанційно (Транспорт, логістика)

1. Робота зі сканером
2. Комплектування замовлень по накладній
3. Створення нових замовлень
4. Стікерування товару

Менеджер з підтримки клієнтів

с 08.2021 по 05.2023 (1 год 9 месяцев)
Страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг компанії.

- Допомога у вирішенні питань, пов'язаних з оформленням страхових полісів, розрахунками та відшкодуванням збитків.

- Обробка вхідних запитів через чат, по телефону.

- Перевірка заяв на здійснення страхової виплати.

Менеджер з продажу

с 06.2019 по 10.2020 (1 год 4 месяца)
Декоративна та доглядова косметика, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Збільшення обсягів продажів і виконання встановлених планів.

- Консультування клієнтів щодо асортименту продукції, включно з рекомендаціями щодо догляду за шкірою та волоссям.

- Надання інформації про нові продукти, акції та спеціальні пропозиції.
- Розвиток і підтримка лояльності клієнтів.

Образование

МАУП

Психологія, Київ
Неоконченное высшее, с 2020 по 2023 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Основи веб-розробки (HTML, CSS, JavaScript)

2025, місяць
Сертификат

Знания и навыки

• Google Docs
• Google Sheets
• MS Excel
• Ведення CRM
• SQL
• Facebook Ads Manager
• Digitals
• Користувач Бітрікс24
• Активний продаж
• SendPulse
• Jira

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно
• Немецкий — начинающий