Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2024 по 06.2025 (9 месяцев)
HuruSova, Дистанційно (Освіта, наука)

Ведення соц мережей, листування з клієнтами, активний продаж, робота з запереченнями.

Адміністратор

с 07.2024 по 09.2024 (2 месяца)
Sherwood SPA&Sport club, Ужгород (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та реєстрація клієнтів, надання інформації про послуги та ціни, бронювання сеансів та тренувань, робота в Servio, контроль за дотриманням графіку роботи, консультування щодо акцій та абонементів, ведення касової документації, прийом оплати за послуги, вирішення конфліктних ситуацій, обробка телефонних дзвінків та повідомлень у месенджерах, координація роботи персоналу, ведення внутрішньої звітності, забезпечення високого рівня сервісу, контроль наявності витратних матеріалів.

Продавець-консультант

с 05.2023 по 06.2024 (1 год 1 месяц)
Магазин взуття, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Консультація покупців щодо асортименту товарів, надання професійної допомоги у виборі, підтримання порядку на робочому місці, викладка товару згідно з стандартами компанії, робота з касовим апаратом, оформлення продажів, участь у прийманні товару, забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, дотримання корпоративних стандартів і правил торгівлі, вирішення конфліктних ситуацій з покупцями, інформування клієнтів про акції та знижки, робота з програмою обліку товарів.

Образование

Ужгородський національний університет

Туризм та МК, спеціальність 241 ГРС, Ужгород
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Грамотна усна та письмова мова
• Комунікабельність
• Лідерство
• Уважність
• Ініціативність
• Здатність до навчання
• Word
• Canwa
• Організованість
• Управління командою
• Ведення документації
• SERVIO
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення соціальних мереж
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Google Sheets