Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 07.2025 по 01.2026 (7 месяцев)
Самуї, мережа салонів тайського масажу, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Організовувала щоденну роботу салону: запис клієнтів, ведення графіків майстрів, координація завантаженості кабінетів.
Забезпечувала високий рівень сервісу: консультувала клієнтів щодо програм тайського масажу, підбирала оптимальні послуги під запит.
Вела касову дисципліну та звітність: прийом оплат, робота з сертифікатами, закриття змін.
Підвищувала продажі подарункових сертифікатів. Працювала з CRM системою: проведення чеків, оформлення сертифікатів.
Оперативно вирішувала конфліктні ситуації та скарги, зберігаючи лояльність клієнтів.
Контролювала наявність витратних матеріалів.
• Керування офісними процесами
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Ведення звітності
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів

HR-менеджер

с 01.2025 по 05.2025 (5 месяцев)
Гран-При Ойл, ООО (Приватні особи)

Образование

Київький столичний університет імені Бориса Грінченка

Компʼютерні науки 122, Київ
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Знания и навыки

• Зосередженість
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Старанність
• Контроль цінників
• Чесність
• Стресостійкість
• Ведення документації

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний