Олена

Олена Литовець [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Повний робочий день Україна, Київ

ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ

Спеціаліст із досвідом роботи у фінансовій, Менеджер по роботі з клієнтами, billing manager
юридичній, авіаційній сферах та педагогіці. KM partners
Вмію аналізувати дані, виявляти помилки та квіт. 2025 - черв. 2025
створювати точні звіти, а також ефективно Обробка первинної документації, с
працювати з клієнтами й вирішувати робота з першоджерелами
конфліктні ситуації. Маю досвід роботи з (листування, договори, акти),
міжнародними інформаційними системами, а опис діяльності юристів, підрахунок робочих годин,
також із внутрішніми процесами складання актів виконаних робіт та підготовка інвойсів для
документообігу в юридичному середовищі. клієнтів, робота з CRM системою

Розглядаю пропозиції щодо технічної роботи з Спеціаліст з фінансової роботи
документами й базами даних, ведення ТОВ "СофтВел".
статистики й аналітики, а також клієнтського й лют. 2021 – груд. 2024
адміністративного сервісу. Цікавить Аналіз вхідних даних платіжних систем. Контроль якості
можливість професійного зростання та відображення розрахунків, платежів та додаткових комісій.
навчання новим програмам і системам. Щоденна звірка даних між PSP і платіжними системами.
Досвід роботи в адміністративних системах електронних
МОВИ гаманців та з великими базами даних. Володіння офісними
програмами: MS Excel (VPR), Word, Google Docs.

English (B2) Агент з розшуку багажу та вантажів
Українська ТОВ "Інтеравіа", ТОВ "Свіспорт Україна", "Міжнародні
російська авіалінії України'.
лип. 1997 – лют. 2021
НАВИЧКИ ТА КВАЛІФІКАЦІЇ Організація та виконання процесу обслуговування
пасажирів у випадку втрати багажу в Міжнародному
аеропорту "Бориспіль". Опрацювання інформації в
Аналітичний склад розуму
міжнародній системі "World tracer", організація процесів
Стресостійкість
інформування, доставки, робота з претензіями та скаргами
Орієнтація на якіть та результат
Досвідчений користувач ПК
Вчитель початкових класів
Excel, Google Sheets
ліцей "Лідер", Київ
Word, Google Docs
сер. 1989 – чер. 1994
Outlook
ОСВІТА

СЕРТИФІКАТИ ТА КУРСИ Національний Педагогічний Університет ім. М
Драгоманова, Київ.
Курси бухгалтерського обліку
Фахівець. Набула спеціальність "Початкова освіта".
Перші міські курси англійської мови
вер. 1994 – січ. 1997
Мовні курси при Національній академії
мистецтв
Педагогічне училище №1.
З авіаційної безпеки вер. 1985 – чер. 1989
З переміщення небезпечних вантажів Середня школа №171,
Водійське посвідчення категорії B музична школа №28, Київ. вер. 1977 – чер. 1985