Сервис поиска работы №1 в Украине
- Файл
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/14212807/
Офіс-менеджер
Рассматривает должности:
Офіс-менеджер, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор
Город:
Харьков
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ЗАДОРОЖНА ОЛЕКСАНДРА
Email: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Місто: Харків, Україна (відкрита до віддаленої роботи)
МЕТА
Шукаю віддалену роботу менеджера з клієнтської підтримки, обробки замовлень
або адміністративного асистента.
Маю понад 6 років досвіду в роботі з клієнтами, продажах, оформленні документів
і веденні баз даних.
Впевнено працюю з CRM-системами, Excel, месенджерами. Володію
відповідальністю, пунктуальністю та готовністю навчатися.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину | Назва компанії | 2023 – 2024
- Обробка замовлень, ведення клієнтської бази
- Створення накладних, оформлення супровідних документів
- Робота з CRM-системою
- Проведення додаткових продажів
- Повний супровід клієнта: від замовлення до доставки
- Вирішення питань, повернень, рекламацій
Менеджер з обслуговування клієнтів | Назва банку | 2016 – 2022
- Консультації щодо банківських продуктів
- Холодні та теплі продажі
- Прозвон клієнтів, ведення звітності
- Робота з базами даних, CRM, банківським ПЗ
- Оформлення договорів, вирішення спірних питань
ОСВІТА
Харківський національний автомобільно-дорожній університет (ХНАДУ)
Менеджмент організацій та адміністрування (2009 – 2014)
НАВИЧКИ
- Робота з CRM-системами
- Ведення баз даних
- Створення накладних, документації
- Клієнтська підтримка та продажі
- Робота з Excel, Google Таблицями, месенджерами
- Організація робочих процесів
МОВИ
- Українська — рідна
- Англійська — середній рівень (базова освіта)
Email: [
Місто: Харків, Україна (відкрита до віддаленої роботи)
МЕТА
Шукаю віддалену роботу менеджера з клієнтської підтримки, обробки замовлень
або адміністративного асистента.
Маю понад 6 років досвіду в роботі з клієнтами, продажах, оформленні документів
і веденні баз даних.
Впевнено працюю з CRM-системами, Excel, месенджерами. Володію
відповідальністю, пунктуальністю та готовністю навчатися.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину | Назва компанії | 2023 – 2024
- Обробка замовлень, ведення клієнтської бази
- Створення накладних, оформлення супровідних документів
- Робота з CRM-системою
- Проведення додаткових продажів
- Повний супровід клієнта: від замовлення до доставки
- Вирішення питань, повернень, рекламацій
Менеджер з обслуговування клієнтів | Назва банку | 2016 – 2022
- Консультації щодо банківських продуктів
- Холодні та теплі продажі
- Прозвон клієнтів, ведення звітності
- Робота з базами даних, CRM, банківським ПЗ
- Оформлення договорів, вирішення спірних питань
ОСВІТА
Харківський національний автомобільно-дорожній університет (ХНАДУ)
Менеджмент організацій та адміністрування (2009 – 2014)
НАВИЧКИ
- Робота з CRM-системами
- Ведення баз даних
- Створення накладних, документації
- Клієнтська підтримка та продажі
- Робота з Excel, Google Таблицями, месенджерами
- Організація робочих процесів
МОВИ
- Українська — рідна
- Англійська — середній рівень (базова освіта)
Похожие кандидаты
-
Помічник керівника
Харьков -
Різноробочий, робітник, спеціаліст, асистент, секретар, охоронник
21500 грн, Харьков -
Помічник керівника
Харьков -
Офіс-менеджер
Харьков -
Адміністратор-консультант, секретар, помічник керівника
Харьков -
Помічник керівника
Харьков, Удаленно