Мар'яна

Менеджер роботи з клієнтами

Рассматривает должности:: Менеджер роботи з клієнтами, HR Generalist, рекрутер, HR-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер з персоналу
Возраст:: 32 года
Город:: Львов

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14222989/?puid=1465250

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Олійник Марʼяна Віталіївна
📞 (см. выше в блоке «контактная информация»)
📍 Україна | Готовність до віддаленої або гібридної роботи
✉️ email (см. выше в блоке «контактная информация»)

⸻

Мета

Отримати посаду в HR-сфері (HR Generalist, рекрутер, HR-менеджер), де зможу реалізувати свій досвід у роботі з людьми, командній взаємодії, кроскультурній комунікації та клієнтоорієнтованості.

⸻

Ключові навички
•Організація командної роботи
•Кроскультурна комунікація
•Клієнтоорієнтованість
•Емоційний інтелект та soft skills
•Вирішення конфліктів
•Швидке прийняття рішень
•Стресостійкість
•Комунікативність та відкритість
•Навички внутрішніх комунікацій

⸻

Досвід роботи

Бортпровідник | SkyUp Airlines
2019 – 2024
•Робота в мультикультурному середовищі з пасажирами з різних країн та релігій
•Побудова ефективної комунікації між членами екіпажу
•Пройдено серію внутрішніх навчань:
•«Доросла комунікація»
•«Робота в колективі»
•«Ефективна взаємодія з клієнтами»
•Розвинула навички емоційного контролю, стресостійкості, адаптивності
•Координація дій під час надзвичайних ситуацій та конфліктів

Фахівець з підбору персоналу / Менеджер у сфері туризму
2015 – 2019
•Пошук та відбір кандидатів відповідно до запитів клієнтів
•Проведення співбесід
•Організація поїздок, спілкування з клієнтами та партнерами
•Робота з CRM, ведення документації
•Розвиток навичок управління очікуваннями клієнтів і вирішення нестандартних ситуацій

⸻

Освіта

Тернопільський національний економічний університет
Спеціальність: Міжнародна інформація / Міжнародні відносини
2010 – 2015

⸻

Мови
•Українська — рідна
•Англійська — B2

⸻

Soft Skills
•Високий рівень емоційного інтелекту
•Вміння слухати і чути
•Креативність та ініціативність
•Орієнтація на результат
•Дисциплінованість та відповідальність

⸻

Формат роботи

Готовність до:
•Віддаленої або гібридної співпраці
•Проєктної або повної зайнятості
•Роботи в мультикультурному середовищі

⸻

Додатково
•Внутрішні тренінги з розвитку HR- та комунікаційних навичок в SkyUp
•Досвід управління міні-командою екіпажу
•Професійний інтерес до рекрутингу, внутрішніх комунікацій, адаптації персоналу

Мар'яна

Менеджер роботи з клієнтами

Контактная информация

Загруженный файл

Похожие кандидаты

Кандидаты в категориях

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: