Юлія

Координатор продажів

Рассматривает должности:: Координатор продажів, Рекрутер, Брокер (нерухомість), Аналітик продажів, Керівник по роботі з партнерами, Project-менеджер, Керівник з підбору персоналу, HR-керівник, Спеціаліст чата, Менеджер чата
Город проживания:: Киев
Готов работать:: Киев, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14245084/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

Мета

Отримати позицію, яка дозволить реалізувати мій управлінський, стратегічний та
клієнтоорієнтований досвід. Розглядаю пропозиції в Києві, відкрито ставлюсь до
змін сфери діяльності - готова працювати як у страхуванні, так і в інших галузях

Освіта

2008 - 2013 Повна вища
Фінанси. Банківська справа

Досвід роботи
Резюме
Керівник каналів продажів / 2013 - Нинішній Начальник відділу продажів
Клієнтський сервіс / Оптимізація Страхова компанія та онлайн маркетплейс
процесів / Координатор команд / Запуск та координація продажів через кол-центр,
офіси, сайт, автопродовження, партнерів і
Відкрита до нових сфер
агентів
Побудова команд (від 10 осіб): відділ нових
Особисті дані продажів та відділ пролонгації клієнтів
Розробка скриптів продажів, навчання
Юлія Кіяшко співробітників, підтримка високої якості
обслуговування
(см. выше в блоке «контактная информация») Управління процесом комунікації з клієнтами,
обробка заперечень, підвищення лояльності та
утримання
(см. выше в блоке «контактная информация») (Viber/Telegram)
Організація роботи онлайн-підтримки та чат-
менеджерів (платформа Crisp) створення
Полтава
шаблонів відповідей, супровід клієнтів в чатах
Аналіз ефективності каналів, оптимізація
28 грудня 1990 р. ресурсів, СІС (cost income)

маю посвідчення водія

українка

Навички

Управління командами

Стратегія продажів (онлайн +
офлайн)

Клієнтський сервіс, підтримка, чат-
комунікація

CRM, аналітика, автоматизація

Скрипти, навчання та підбір
відповідного персоналу в команду

Робота з партнерами

Відкриття офісів в різних регіонах
Лідогенерація, робота з конверсією 2024 - Нинішній Досвід на міжнародному ринку
Польща: управління каналами продажів (кол-
центр, офіс, сайт, конверсія лідів з сайту)
Хобі Адаптація комунікацій та сервісу під специфіку
польського клієнта
Спорт Підтримка та контроль процесів віддалено та на
місці (робоче відрядження до Польщі)
Подорожі

Фотографія Додатково

Готова до офісної та дистанційної зайнятості
Просунутий користувач CRM, ПК
Відкрита до змін сфери діяльності
Цікавлюсь креативними проєктами: фотографую, знімаю та монтую відео,
створюю візуальний контент (як хоббі)
Відзначаюсь сильною внутрішньою організованістю, здатна тримати фокус
на результаті, команді й клієнті водночас

Юлія

Координатор продажів

Контактная информация

Загруженный файл

Похожие кандидаты

Кандидаты в категориях

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: