Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1427441

Опыт работы

Менеджер по работе с агитаторами

с 08.2012 по наст. время (11 лет 10 месяцев)
Политическая организация (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)

– Сбор, систематизация и оперативное предоставление информации о ходе полевой кампании на территории области.
– Внутриорганизационный аудит и мониторинг работы окружных штабов
в организации и контроле работы агитационной сети
– Участие в создании инструкций для агитаторов
– Участие в организации и мониторинге инструктажей агитаторов окружными штабами
– Выполнение иных распоряжений заместителя начальника областного штаба по полю по вопросу организации агитационных процессов на территории округа, начальника областного штаба, менеджера кампании

Стажировка при получении степени бакалавра

с 07.2012 по 08.2012 (1 месяц)
Днепродзержинский городской совет, отдел внутренней политики (Решение вопросов местного значения)

– Изучение и анализ нормативно-правовой базы Украины.
– Ведение делопроизводства.
– Выполнение различных поручений руководства.

Менеджер по работе с VIP клиентами

с 01.2012 по 07.2012 (6 месяцев)
Sunlight (Изготовление и продажа металопластиковых конструкций)

– Проведение анализа производственно-финансовой деятельности VIP-клиентов (оптовых покупателей) по следующим направлениям: изучение финансовых потоков клиентов, определение перечня контрагентов, условий сотрудничества, управление свободными денежными средствами клиента, проведение переговоров с клиентами по формированию предварительных условий кредитования в банке, определение потребности в банковских продуктах, выявление проблем возникающих в процессе взаимодействия с контрагентами, государственными финансовыми органами.
– Привлечение новых клиентов.
– Формирование и направление клиентам предложения по решению существующих проблем с использованием банковских продуктов.
– Обеспечение взаимовыгодного сотрудничества VIP-клиентов, стратегических партнеров и отделения.
– Организация взаимодействия подразделений отделения по вопросам комплексного обслуживания VIP-клиентов и стратегических партнеров.
– Организация и проведение переговоров, в том числе с участием соответствующих подразделений отделения.
– Работа с VIP-персонами - управление свободными денежными средствами (доверительное управление).
– Контроль выполнения договорных отношений с ключевыми клиентами.
– Координация работы сотрудников отдела.
– Разработка маркетинговых планов и стратегий.

Менеджер по работе с клиентами

с 06.2011 по наст. время (13 лет)
Оптикlight (Продажа товаров оптического направления)

– Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов, их уровня и направленности.
– Прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов.
– Встречи с клиентами, проведение деловых переговоров.
– Обеспечение соблюдения интересов клиентов.
– Налаживание качественной системы обратной связи с клиентами.
– Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
– Поддержание постоянного контакта с клиентами.
– Обеспечение плана продаж.
– Ведение делопроизводства.

Менеджер по продажам

с 04.2009 по 05.2010 (1 год 1 месяц)
ЧП "Орияна" (Продажа -аудио и видеотехники, ремонтные услуги)

Обязанности:

– Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах предприятия;
– Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой предприятием, согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями;
– Мотивация клиентов на работу с предприятием;
– Составление ежемесячного плана продаж;
– Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов;
– Предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с предприятия;
– Обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта.
– Участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад.
– Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов предприятия, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса);
– Осуществление информационной поддержки клиентов;
– Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
– Первичный и вторичный анализ баз данных.

Достижения:

– Карьерный рост (от продавца консультанта до менеджера по продажам).
– Рост продаж на 35% за один год.
– Качественный рост клиентской базы предприятия.

Образование

Днепродзержинский государственный технический университет

Ф-т экономики, менеджмента, социологии и филологии, Днепродзержинск
Высшее, с 2008 по 2013 (4 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Компьютерная школа "Алиса"

2006, длительность – 3 месяца

Тренинг по психологии общения

2011, длительность – 6 месяцев.

Умение убеждать

2006, длительность – 3 дня.

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — средний

Рекомендации

• Черевко Юрий Алексеевич

  Черевко Юрий Алексеевич

  Директор, ЧП "Орияна"

  Контактные данные скрыты

• Лошкарев Евгений Александрович

  Лошкарев Евгений Александрович

  Начальник отдела кадров, Sunlight

  Контактные данные скрыты

• Стрижак Алина Юрьевна

  Стрижак Алина Юрьевна

  Директор, Оптикlight

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Мария Юрьевна Черевко



06.02.1991
Днепродзержинск
Не состою в браке, детей нет
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)









Цели:
1. Найти работу офис-менеджера согласно собственным критериям
2. Полностью соответствовать требованиям компании-работодателя
3. Повысить свой профессиональный уровень
4. Реализоваться как профессионал.

Ключевая информация:
1.Выполнение администраторских функций (организация, контроль и др.)
2.Функции секретаря (работа с телефоном, почтой, документацией, курьерами)
3.Встреча клиентов
4.Информирование о деятельности и услугах компании
5.Составление отчетности о выполненной работе
6.Своевременное предоставление необходимых заявлений, чеков, бланков в бухгалтерию, отдел по работе с персоналом и т.д.

Опыт работы:
Стажер
Июль 2012 – август 2012
Горисполком Днепродзержинска, отдел внутренней политики

Офис-менеджер
Май 2011 - апрель 2012
Мчп «Олег»
Обязанности и достижения:
1. Встреча посетителей
2. Распределение звонков
3. Ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов

Образование:
Высшее
Днепродзержинский государственный технический университет (Украина, Днепродзержинск, ф-т менеджмента, экономики, социологии и филологии; социолог, референт.
Сентябрь 2008 - май 2012

Младший медицинский работник
Сентябрь 2006 - май 2008
Днепродзержинское медицинское училище

Профессиональный пользователь ПК
Август 2007
Компьютерная школа «Алисы»

Языки:
Украинский - свободно
Русский - свободно
Английский - средний
Немецкий – базовый

Дополнительная информация
Увлечения:
– спортивные бальные танцы
– чтение книг
– активный отдых

Деятельность:
– проведение различных социологических исследований (как в рамках города – Горисполком, так и в рамках собственных научных проектов).
– участие и организация массовых мероприятий (активные городские игры, концерты).