Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/14294836/

Опыт работы

Оператор гарячої лінії

с 10.2025 по 02.2026 (5 месяцев)
COMFY, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Приймання дзвінків з гарячої лінії, робота зі зверненнями з чатів, обробка замовлень, допродаж аксесуарів та сервісів, оформлення заявок в 1С та комунікація з партнерами, робота з CRM та внутрішніми системами компанії, взаємодія з іншими відділами для оперативного вирішення питань. Досягнення: навичка роботи зі складними та агресивними клієнтами, швидке опрацювання звернень, оптимізація власного робочого процесу для покращення показників, рейтинг у команді, навичка дотримання стандартів обслуговування клієнтів, робота в багатозадачному режимі.

Комплектувальник

с 08.2025 по 08.2025 (меньше месяца)
ФОП, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Комплектування замовлень (парфумерія та косметика), робота зі складськими позиціями, перевірка товару та підготовка до відправки. Швидка фізична робота, дотримання порядку на складі та виконання плану комплектування.

Менеджер з продажу

с 07.2025 по 07.2025 (меньше месяца)
Green Planet, проєктувальна компанія, Дніпро (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Образование

Університет митної справи та фінансів

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• MS Excel
• Швидкий набір тексту
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• MS Word
• Прийом вхідних дзвінків
• Висока працездатність
• 1С:Підприємство
• Здійснення вихідних дзвінків
• Прийом та обробка замовлень
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Робота з великим обсягом інформації
• Робота із запереченнями

Знание языков

Украинский — свободно